Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.

Vertraagde of beschadigde bagage

Hoe kan ik een claim indienen voor vertraagde of beschadigde bagage?

Als u al een referentienummer heeft, kunt u een online bagageclaimformulier invullen via de pagina met Bagage-informatie.

Neem contact op met ons plaatselijke bagageservicekantoor als u nog geen referentienummer heeft.

Nadat u het formulier heeft ingevuld, ontvangt u een bevestigingsmail waarin u wordt verzocht ondersteunende documenten bij te voegen.