WeChat 미니 프로그램에 ‘환불 실패’가 표시되면 어떻게 해야 하나요?

국경 간 버스 승차권 환불 신청이 성공적으로 접수되지 않았다는 의미입니다. 먼저 승차권을 사용했는지, 환불 신청서를 중복으로 제출했는지 또는 원래 출발일로부터 90일이 지난 후에 신청서를 제출했는지 확인하시기 바랍니다. 위 상황에 해당하지 않는 경우 나중에 WeChat 미니 프로그램을 통해 다시 환불을 신청하거나 웹사이트에서 국경 간 버스 승차권 환불 양식을 제출하시기 바랍니다. 여전히 ‘환불 실패’가 표시되면 고객관리팀(400 815 2888)으로 연락하여 시스템에 표시된 오류 코드를 알려주시기 바랍니다.