일반적으로 EE Bus 국경 간 버스 승차권은 출발 전 2시간 이내에는 환불되지 않습니다. 출발 2시간 이내에 버스 예약을 취소할 수 있지만 승차권은 환불되지 않습니다. 캐세이퍼시픽 항공편이 취소 또는 지연되거나 국경 간 버스가 취소되는 경우, WeChat 미니 프로그램을 통해 환불을 신청하거나 웹사이트에서 버스 승차권 환불 양식 을 제출하실 수 있습니다. 신청 접수 후 7일 이내에 신청 세부 정보를 확인하고 기존 결제 계정으로 승차권 금액을 전액 환불해 드립니다.