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코로나19 (COVID-19) FAQ

공항 정보

홍콩 국제공항 (HKIA)

홍콩 국제공항의 쇼핑 및 식사와 관련한 최신 정보를 공식 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다.

홍콩에 도착 또는 환승하시는 경우 홍콩 정부의 코로나-19 웹사이트에서 도착 시 조치에 대해 확인하시기 바랍니다.  

승객 및 승무원에게 최신 정보를 제공하기 위해 홍콩에 도착하는 모든 항공편 기내에서 건강 알림 방송을 시행하고 있습니다. 이는 탑승한 모든 분들에게 현 상황과 필요한 조치에 대해 알려드리는 내용입니다. 

홍콩에서 출발하는 여정인 경우 터미널 입구에서 그리고 보안 검사 전에 체온을 측정합니다.

다른 항공편으로 갈아타는 경우 환승 구역의 보안 검사장에서 체온을 측정합니다.

목적지 현지 정부 방침에 따라 탑승구에서 체온을 측정하는 경우도 있습니다.

홍콩 국제공항 터미널과 여러 구역에 손세정제를 비치해 두고 있습니다.

다음과 같은 예방 조치를 시행하고 있습니다:

  • 온라인 체크인을 활성화하여 카운터 및 키오스크에서의 접촉을 최소화합니다
  • 홍콩 공항 당국과 협조하여 Perspex 스크린을 설치합니다: 그리고 공항 전반에 사회적 거리두기 표지, 스티커, 안내판 등을 명시적으로 설치하고 있습니다. 
  • 승객에게 줄을 서서 탑승하도록 합니다.

승객 및 승무원에게 최신 정보를 제공하기 위해 홍콩에 도착하는 모든 항공편 기내에서 건강 알림 방송을 시행하고 있습니다. 이는 탑승한 모든 분들에게 현 상황과 필요한 조치에 대해 알려드리는 내용입니다. 

전세계 공항

출발 2-3시간 전에 도착하시는 것이 좋습니다. 대부분의 공항이 현재 평소보다 덜 분주하므로 여행 가능 여부를 점검과 건강 상태 확인, 보안 및 출국 심사 등을 마치는 데 이 정도의 시간이 소요될 것으로 예상합니다. 

현재는 그렇습니다. 공항으로 오기 전 온라인으로 체크인하시는 것이 좋지만 여행 가능 여부를 점검하고 건강 상태 확인, 보안 및 출국 심사 등을 위해 체크인 카운터로 오셔야 합니다. 

여행이 다시 활황을 맞으면 체크인을 점차 간소화할 수 있을 것입니다. 

출발 48시간 전부터 모든 승객은 온라인으로 체크인하실 수 있습니다. 온라인으로 체크인하시고 여행 서류 정보를 제공하고 좌석을 선택하실 수 있습니다. 몇 가지 점검 사항으로 인해 모바일 또는 셀프 프린트 탑승권은 현재 이용할 수 없습니다.

여러 국가에서 입국 제한 조치를 시행하고 있어서 모바일 또는 셀프 프린트 탑승권을 현재로서는 이용할 수 없습니다. 여행이 다시 활황세를 맞으면 서비스를 재개할 것입니다.

라운지

제휴사 라운지를 포함하여 이용 가능한 라운지에 대한 최신 정보를 라운지 임시 휴장 안내에서 확인하시기 바랍니다. 

라운지를 포함하여 여행의 모든 단계에서 강화된 조치들을 시행하고 있습니다. 자세한 내용은 캐세이 케어에서 확인하시기 바랍니다.