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코로나19 (COVID-19) FAQ

공항 정보

홍콩 국제공항 (HKIA)

홍콩 국제공항의 쇼핑 및 식사와 관련한 최신 정보를 공식 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다.

홍콩에 도착하시는 승객은 캐세이퍼시픽 웹사이트의 홍콩 도착 페이지 및 홍콩 정부의 코로나-19 웹사이트에서 도착 시 조치에 대해 확인하시기 바랍니다.  

홍콩을 경유하시는 승객은 작성해야 할 문서, 양식, 확인서가 없습니다. 환승 이후 목적지의 탑승권을 들고 보안검색대로 이동한 후 출발층으로 올라가시면 됩니다.

승객 및 승무원에게 최신 정보를 제공하기 위해 홍콩에 도착하는 모든 항공편 기내에서 건강 알림 방송을 시행하고 있습니다. 이는 탑승한 모든 분들에게 현 상황과 필요한 조치에 대해 알려드리는 내용입니다. 

홍콩 국제공항 터미널과 여러 구역에 손세정제를 비치해 두고 있습니다.

다음과 같은 예방 조치를 시행하고 있습니다.

  • 온라인 체크인을 활성화하여 카운터 및 키오스크에서의 접촉을 최소화합니다
  • 홍콩 공항 당국과 협조하여 Perspex 스크린과 공항 전역에 사회적 거리두기 표지, 스티커, 안내판 등을 설치했습니다.
  • 승객에게 줄을 서서 탑승하도록 합니다.
  • 모든 캐세이퍼시픽 항공편 탑승 시 전자탑승구를 통해 비대면 탑승을 진행하고 있습니다.

승객 및 승무원에게 최신 정보를 제공하기 위해 홍콩에 도착하는 모든 항공편 기내에서 건강 알림 방송을 시행하고 있습니다. 이는 탑승한 모든 분들에게 현 상황과 필요한 조치에 대해 알려드리는 내용입니다. 

전세계 공항

출발 2-3시간 전에 도착하시는 것이 좋습니다. 여행 가능 여부와 건강 상태를 확인하고, 보안 및 출국 심사 등을 마치는 데 이 정도의 시간이 소요될 것으로 예상합니다. 

공항으로 오기 전 온라인으로 체크인하시는 것이 좋습니다. 하지만 추가적으로 코로나19 관련 서류를 확인하는 일부 도착지의 경우, 여행 가능 여부와 건강 상태를 확인하고, 보안 및 출국 심사 등을 위해 체크인 카운터로 오셔야 합니다. 

네. 모든 승객은 출발 시간 전에 온라인으로 체크인하실 수 있습니다. 온라인으로 체크인하시고 여행 서류 정보를 제공하고 좌석을 선택하실 수 있습니다. 추가적으로 코로나19 관련 서류를 확인하는 일부 도착지의 경우, 모바일 및 셀프 프린트 탑승권은 현재 이용하실 수 없습니다.

라운지

제휴사 라운지를 포함하여 이용 가능한 라운지에 대한 최신 정보는 전 세계 라운지 운영 재개 안내에서 확인하시기 바랍니다. 

라운지를 포함하여 여행의 모든 단계에서 강화된 조치들을 시행하고 있습니다. 자세한 내용은 캐세이 케어에서 확인하시기 바랍니다.