フライトの超過予約
フライトの超過予約への対応について
キャセイパシフィックは他の航空会社同様、フライトの超過予約を承る場合があります。これは弊社のご予約をお持ちのお客様の中には、日付変更等のお申し出なくご搭乗されないお客様もいらっしゃるためです。
これによる影響が最小限になるよう努めてまいりますが、提供座席数以上のご予約により座席数が不足する場合があります。
その場合は、ご予約済みのお客様のなかから自主的に便の変更などにご協力いただける方を募ります。ご協力いただけるお客様には、ご旅行プランへの影響を最小限に留めるため、次のご予約可能な便を確約でご案内できるよう努めてまいります。
