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ラウンジ・パス

「キャセイ」の会員の方へ、一部のラウンジにて新たな入室方法をご用意しております。

対象会員の方およびその同行者へのラウンジパスは、一部のラウンジにて一時的にご購入の案内を中止しています。最新情報は下記「対象となるラウンジ」をご参照ください。

ご搭乗前は受賞歴のあるラウンジでくつろぎのひとときを。「キャセイ」の会員の方はキャセイパシフィックでご旅行の際に、ご本人様や同行者様用のラウンジのラウンジ・パスをご購入いただけるようになりました。ゆったりとした旅の始まりにご活用ください。会員の方は乗り継ぎ便でも、次のフライトの搭乗前にラウンジでリフレッシュして、ゆっくりとお過ごしになれます。

ご購入方法

  • 航空券のご予約完了後、「予約の確認」にログインするとラウンジ・パスを購入することができます。ご出発の90日前からご購入が可能です。

利用資格

  • 「キャセイ」シルバー、ゴールド、およびダイヤモンド会員の方は、同行者様用のラウンジ・パスを購入できます。マルコポーロクラブのグリーン会員の方は、会員年度の終了まで、ご本人様用または同行者様用のラウンジ・パスを引き続き購入できます。
  • ラウンジ・パスは、キャセイパシフィックが発券した航空券(160から始まる航空券番号)をお持ちであり、キャセイパシフィックが販売・運航するフライトにご搭乗のお客様にのみご利用いただけます。

ヒント

  • ラウンジのサービスを十分にお楽しみいただけるよう、空港にはお早めにお越しください。
  • ラウンジ・パスは一律75USドル / 600香港ドルで購入できます。料金は現地通貨相当額でのお支払いとなります。

対象となるラウンジ

ラウンジ・パスは返金不可です。ただし、以下の場合を除きます。

  • 同一経路において、座席のアップグレードの成立、アジア・マイルの利用、運賃差額のお支払いにより上位客室クラス(ビジネスクラスまたはファーストクラス)へのアップグレードを選択される場合
  • フライトの遅延や欠航によりフライトが変更になった場合
  • キャセイパシフィックの事情による欠航の場合

上記のいずれかに該当する場合は、購入されたラウンジ・パスの払戻しを申請する権利があります。

払戻しは、オンラインの払戻申請フォーム元のフライト出発日から30日以内に払戻しを申請してください。払戻しは購入時と同じ通貨およびお支払い方法にて行います。

お支払い金額を調整した後に、ラウンジ・パス料金の払戻しが申請された場合、ラウンジ・パス料金の支払い時に請求した金額のみの払戻しに応じます。その際は、前述の通常の払戻条件に基づいて払戻しを行います。

払戻申請フォームをオンラインで提出した時点で、購入したラウンジ・パスは利用できなくなります。

  1. 利用者は「キャセイ」シルバー、ゴールド、ダイヤモンド会員に同行される方、またはマルコポーロクラブのグリーン会員とその同行者(会員年度終了まで)の方となり、キャセイパシフィックが発券した航空券(160から始まる航空券番号)をお持ちで、キャセイパシフィックが販売・運航するフライトにてご旅行になる場合に、対象のラウンジを有料で利用することができます。
  2. ラウンジの混雑状況により、入室が制限されることがあります。キャセイパシフィックは、いつでもラウンジ利用特典の使用を中止または制限する権利を有します。
  3. クレジットカードでのお支払いによりラウンジをご利用になる対象のお客様またその同行者の方は、他のお客様と同様にラウンジの設備やサービスをご利用いただけます。
  4. ラウンジ・パスは1回限り有効です。
  5. 現金でのお支払いはお受けできません。
  6. お子様や高齢者を対象とする割引料金の設定はございません。2歳未満のお子様の入室は無料です。
  7. ラウンジ・パスの料金は「アジア・マイル」の付与対象ではありません。
  8. ラウンジのサービスを十分にお楽しみいただけるよう、時間に余裕を持ってお越しください。未使用のラウンジ・パスの払戻しはできません。
  9. ラウンジ・パスの譲渡および払戻しはできません。お客様がフライトまたは日付の変更を希望される場合、購入したラウンジ・パスは同一予約記録を使用して再予約したフライトまたは日付に移行できます。出発地、目的地、予約、搭乗者が異なる場合は、購入したラウンジ・パスの移行はできず、無効となります。
  10. ラウンジ・パスは返金不可です。ただし、以下の場合を除きます。
    • 同一経路において、座席のアップグレードの成立、アジア・マイルの利用、運賃差額のお支払いにより上位客室クラス(ビジネスクラスまたはファーストクラス)にアップグレードした場合
    • 遅延や欠航によりフライトが変更になった場合
    • キャセイパシフィックの事情によりフライトが欠航した場合
    払戻しは、オンラインの払戻申請フォームに必要事項をご記入のうえ、フライトの出発日から30日以内に申請してください。払戻しは購入時と同じ通貨およびお支払い方法にて行います。払戻申請フォームをオンラインで提出完了した時点で、購入したラウンジ・パスを利用することはできなくなりますのでご注意ください。料金を調整した後に、ラウンジ・パス購入の払戻しが申請された場合、ラウンジ・パス購入の支払い時に請求した金額のみの払戻しに応じます。その際は、前述の通常の払戻条件に基づいて払戻しを行います。
  11. ご提供する設備やサービスはラウンジによって異なります。詳細については弊社ウェブサイトをご確認ください。
  12. キャセイパシフィックは、予告なく対象となるラウンジ一覧を調整し、本ご利用条件をいつでも修正する権利を有します。
  13. その他「キャセイ」の会員プログラムのご利用条件が適用されます。
  14. 本ご利用条件の英文の内容とその他各国語の内容に相違がある場合は、英文が優先して適用されるものとします。