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座席のアップグレードの対象に入らない要因はいくつかあります。以下の理由が含まれますが、これに限定されません:

  • フライトが現在アップグレードの獲得を受け付けていない
  • 1つ上のクラスに空席がない
  • 航空券が発券されていない
  • ご予約が確定していない
  • ご利用になる便の運航航空会社がキャセイパシフィック航空ではない
  • ご利用になるフライトが、座席のアップグレードの対象外である - お客様の航空券はインドで販売および/または発券されているため、技術上の問題により現在「座席のアップグレード」対象外です。
  • お客様のご予約は、キャセイパシフィック航空のモバイルアプリまたはキャセイパシフィックホリデーのウェブサイトを通してお手続きをされました。これらのプラットフォーム上で行われたご予約は現在「座席のアップグレード」の対象外となっています。