座席のアップグレードページにアクセスし、予約番号とお名前（姓）を入力していただくと、座席のアップグレード対象かどうかをご確認いただけます。また、キャセイパシフィックのニュースレターに配信登録されている対象者には、ご予約の第1区間の出発の遅くとも4日前に、座席のアップグレードのご案内Eメールが送られます。