マルコポーロクラブ
マルコポーロクラブの会員証を紛失した場合、どうすればよいですか？
カード再発行のお申し込みは、20USドルまたは2,000アジア・マイルで承ります。現在オンラインサービスは、システムアップグレードのため一時的に停止しているため、ご連絡は、マルコポーロクラブのサービスライン+800 2727 5500(国際電話識別番号が必要な場合があります)へお電話ください。再発行されたカードは２～４週間以内にお届けいたします。
マルコポーロクラブの詳細
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入会金の支払いに関して例外はありますか？
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登録済みアカウント、マルコポーロクラブ、アジア・マイルの違いは何ですか？
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特典交換グループの指名はどのような仕組みになっていますか？マルコポーロクラブ会員に対して免除されることがありますか？
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シルバー、ゴールド、ダイヤモンド会員の場合、自分のティアより下位のティアの中間特典を利用することはできますか？ たとえば、ダイヤモンド会員が800クラブ・ポイントを達成したとき、予約可能なアップグレードを利用できますか？
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会員情報を変更するにはどうしたらよいですか？
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マルコポーロクラブの会員期間はどのくらいですか？
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データはどのように保護されていますか？
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登録済みアカウントを持っている場合、そのアカウントをマルコポーロクラブまたはアジア・マイルの会員アカウントにアップグレードすることはできますか？
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ティアの中間特典とは何ですか？
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マルコポーロクラブ口座の名義を変更するにはどうしたらよいですか？
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マーケティングのキャンペーン等の目的で、マルコポーロクラブが私のデータを第三者と共有することがありますか？
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マルコポーロクラブの入会金はいくらですか？
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キャセイパシフィック提携クレジットカードを最近申し込みました。自動的にマルコポーロクラブの会員になりますか？
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パスワード、会員番号、ユーザー名を忘れた場合はどうなりますか？
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マルコポーロクラブに、私の個人情報を誰にも提供しないようにして欲しいのですが、どうしたらよいですか？
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マルコポーロクラブには誰が入会できますか？
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私はマルコポーロクラブまたはアジア・マイルの会員です。登録済みアカウントを作成する必要はありますか？
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マルコポーロクラブに入会するとどのようなメリットがありますか？
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クラブ会員向けキャンペーンの最新情報はどこで確認できますか？
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アメリカン・エキスプレス・キャセイパシフィック・クレジットカードまたはその他のキャセイパシフィック提携クレジットカードをマルコポーロクラブ会員証の代わりに使うことはできますか？
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どのような情報が収集され、何の目的に使われますか？
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割引特典航空券の優先交換に関して、マルコポーロクラブ会員への優遇措置はありますか？
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座席保証の予約とは何ですか？
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ティアの中間特典はどのように申請すればよいですか？