マルコポーロクラブ
座席保証の予約とは何ですか?
「座席保証の予約」はゴールドおよびダイヤモンド会員の方がご利用いただける特典で、フライトが満席であってもご予約を確約するものです。ゴールドおよびダイヤモンド会員の方はキャセイパシフィックのフライトのエコノミークラス(Yクラス)の座席保証をリクエストできます。ダイヤモンド会員の方はそれに加えて、キャセイパシフィック航空のプレミアム・エコノミークラス(Wクラス)およびビジネスクラス(Jクラス)でも座席保証をリクエストできます。この特典は普通運賃の航空券のみが対象です。座席保証のお申し込みはウェブサイトまたはマルコポーロクラブフリーダイヤルで承ります。
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マルコポーロクラブの会員証を紛失した場合、どうすればいいですか?
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入会金の支払いに関して例外はありますか?
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登録済みアカウント、マルコポーロクラブ、アジア・マイルの違いは何ですか?
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特典交換グループの指名はどのような仕組みになっていますか?マルコポーロクラブ会員に対して免除されることがありますか?
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シルバー、ゴールド、ダイヤモンド会員の場合、自分のティアより下位のティアの中間特典を利用することはできますか? たとえば、ダイヤモンド会員が800クラブ・ポイントを達成したとき、予約可能なアップグレードを利用できますか?
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会員情報を変更するにはどうしたらよいですか?
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マルコポーロクラブの会員期間はどのくらいですか?
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データはどのように保護されていますか?
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登録済みアカウントを持っている場合、そのアカウントをマルコポーロクラブまたはアジア・マイルの会員アカウントにアップグレードすることはできますか?
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ティアの中間特典とは何ですか?
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マルコポーロクラブ口座の名義を変更するにはどうしたらよいですか?
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マーケティングのキャンペーン等の目的で、マルコポーロクラブが私のデータを第三者と共有することがありますか?
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マルコポーロクラブの入会金はいくらですか?
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キャセイパシフィック提携クレジットカードを申し込みました。自動的にマルコポーロクラブの会員になりますか?
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パスワード、会員番号、ユーザー名を忘れた場合はどうなりますか?
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マルコポーロクラブに、私の個人情報を誰にも提供しないようにして欲しいのですが、どうしたらよいですか?
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マルコポーロクラブには誰が入会できますか?
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マルコポーロクラブに入会するとどのようなメリットがありますか?
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クラブ会員向けキャンペーンの最新情報はどこで確認できますか?
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どのような情報が収集され、何の目的に使われますか?
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割引特典航空券の優先交換に関して、マルコポーロクラブ会員への優遇措置はありますか?
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ティアの中間特典はどのように申請すればよいですか?