私の子供は、私を保護者・「特典交換グループの被指名者」として追加しました。子供が私の口座にマイルを無料で移行できないのはなぜですか？

お客様の口座で、お子様が「特典交換グループの被指名者」に追加されていることを確認してください。また、お客様にマイルを無料で移行するには、お子様が「キャセイ」にご入会後、1年以上経過している必要があります。