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手荷物の遅延や破損

手荷物が遅延、または破損した場合はどうなるのですか?

キャセイパシフィック航空の手荷物の遅延/紛失/破損に対する責任には限度があります。但し、事前に高額申告し、従価料金をお支払いいただいている場合はこれに当てはまりません。空港到着ホール、税関手前にあるバゲージ・サービス・カウンターにて必要書類にご記入の上、手続きをしてください。手荷物の遅延 / 破損に関しては、手荷物に関する情報のページをご覧ください。