Bagasi tambahan prabayar
Nikmati diskon hingga 20% untuk bagasi tambahan saat Anda membelinya sebelum keberangkatan
Apabila Anda berencana untuk bepergian dengan bagasi tambahan, kini Anda dapat memanfaatkan layanan bagasi tambahan prabayar baru kami.
Penumpang yang bepergian pada rute tertentu dapat memesan jatah bagasi terdaftar tambahan hingga 24 jam sebelum keberangkatan dan menikmati diskon hingga 20%.
Anda akan menghemat waktu dan biaya – serta merasa tenang sebelum terbang.
Cara pemesanan
Anda dapat membeli bagasi tambahan prabayar melalui saluran berikut:
- Di Mengatur Pemesanan pada situs web kami.
- Melalui telepon ke kantor reservasi setempat Anda atau Pusat Kontak Global kami.
Apabila Anda telah membeli tiket Anda dengan Cathay Pacific atau Cathay Dragon, Anda dapat masuk ke Mengatur Pemesanan untuk membeli bagasi tambahan prabayar Anda hingga 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan.
Apakah penerbangan atau pemesanan saya memenuhi syarat?
- Bagasi tambahan prabayar hanya tersedia untuk rute tertentu yang dioperasikan oleh Cathay Pacific dan Cathay Dragon.
- Diskon ini berlaku di semua penerbangan lanjutan yang Anda tumpangi dalam 24 jam di bandara yang sama.
- Tidak tersedia untuk pemesanan bagi penumpang bayi tanpa kursi.
Biaya Bagasi Tambahan Prabayar dikenakan berdasarkan asal dan destinasi penerbangan
| Per 5 kg | Ke Hong Kong | Ke Zona 1 | Ke Zona 2 | Ke Zona 3 | Ke Zona 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Dari Hong Kong | - | USD 52 | USD 80 | USD 100 | USD 180 |
| Dari Zona 1 | USD 52 | USD 60 | USD 80 | USD 120 | USD 180 |
| Dari Zona 2 | USD 80 | USD 80 | USD 140 | USD160 | USD 180 |
| Dari Zona 3 | USD 100 | USD 120 | USD160 | USD 180 | USD 260 |
| Dari Zona 4 | USD 180 | USD 180 | USD 180 | USD 260 | USD 260 |
Pembelian harus dilakukan per blok 5 kg, dengan jatah maksimum 50 kg per penumpang.
Harap dicatat: Kami tidak memperbolehkan bagasi melebihi total dimensi dengan berat 32 kg / 70 pon atau panjang 203 cm / 80 inci tanpa persetujuan terlebih dahulu. Total dimensi bagasi Anda adalah jumlah lebar, tinggi, dan panjangnya.
Barang -barang yang melebihi ukuran yang ditentukan harus dikemas ulang ke dalam beberapa unit terpisah atau mereka tidak dapat diterima pada penerbangan tersebut. Untuk menghindari ketidaknyamanan, harap hubungi bagian reservasi paling lambat tiga hari kerja sebelum jadwal keberangkatan Anda jika barang Anda kelebihan ukuran dan/atau berat. Ada pengecualian untuk perlengkapan kamera, peralatan rumah tangga, alat olahraga, alat musik, alat bantu mobilitas dan perlengkapan medis.
Biaya ditagih dalam mata uang setempat yang nilainya setara.
Layanan bagasi prabayar tidak berlaku untuk biaya prabayar yang berhubungan dengan hewan peliharaan dan tas diplomat.
Rute tertentu: di dalam Australia; di antara Taiwan Tiongkok dan Jepang/Korea Selatan; di antara Thailand dan Singapura; di antara Uni Emirat Arab dan Bahrain
*Tidak berlaku untuk penerbangan ke Davao, Clark, Da Nang, dan Hanoi. Periode tidak berlakunya promosi perjalanan mungkin diberlakukan bagi penerbangan ke Manila.
**Hanya berlaku untuk rute ke/dari Selandia Baru dengan penerbangan penghubung di luar Hong Kong SAR.
Harap diperhatikan bahwa bagasi tambahan prabayar tidak dapat dialihkan dan diubah rutenya. Apabila Anda mengubah tanggal atau waktu penerbangan dalam pemesanan online Anda, Anda perlu menghubungi kantor reservasi setempat atau Pusat Kontak Global untuk mengalihkan pembelian bagasi tambahan prabayar Anda ke penerbangan baru.
Perlu diperhatikan bahwa jika Anda mengubah destinasi dalam pemesanan Anda atau membatalkan pemesanan Anda, maka bagasi tambahan prabayar Anda akan hangus.
Apabila terjadi gangguan atau perubahan penerbangan yang wajib dilakukan, bacalah kebijakan pengembalian uang kami sebagaimana tercantum di bawah ini.
Pembelian bagasi tambahan prabayar umumnya tidak dapat dikembalikan uangnya, kecuali untuk beberapa skenario:
- Apabila penerbangan Anda dibatalkan oleh Cathay Pacific Airways atau Cathay Dragon.
- Apabila Anda memesan ulang ke kelas kabin yang lebih tinggi untuk destinasi yang sama.
- Apabila Anda memesan ulang untuk penerbangan/tanggal lain yang jatuh pada periode yang tidak berlaku.
Perhatikan bahwa jika Anda memutuskan untuk membatalkan pemesanan Anda atau membawa bagasi lebih sedikit dibandingkan jumlah bagasi prabayar yang Anda beli, uang untuk porsi yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
Silakan menghubungi kantor reservasi setempat kami untuk mendapatkan pengembalian uang dalam waktu 14 hari sejak tanggal keberangkatan. Pengembalian uang hanya akan dilakukan dalam bentuk pembayaran awal serta dalam mata uang dan jumlah pembayaran awal setelah permintaan pengembalian uang diajukan.
- “Bagasi Tambahan Prabayar” menawarkan peluang bagi penumpang yang bepergian dengan penerbangan yang dioperasikan Cathay Pacific dan Cathay Dragon untuk membeli jatah bagasi tambahan sebelum periode check in penerbangan mereka dengan tarif diskon dari biaya bagasi tambahan standar yang berlaku di konter check in.
- Pembelian bagasi tambahan prabayar harus dilakukan pada setiap bagian check-in dari pemesanan Anda, dan wajib dilakukan setidaknya 24 jam sebelum penerbangan pertama pada segmen yang melakukan check-in.
- Apabila Anda memiliki tiket yang diterbitkan oleh Cathay Pacific (nomor tiket yang dimulai dengan 160) atau Cathay Dragon (nomor tiket yang dimulai dengan 043), Anda dapat membeli Bagasi Tambahan Prabayar pada rute yang berlaku melalui Mengatur Pemesanan, kantor reservasi setempat Anda, atau Pusat Kontak Global.
Sebagai alternatif, penumpang dapat membeli jatah bagasi tambahan dengan biaya bagasi tambahan standar di konter check-in bandara. - “Bagasi Tambahan Prabayar” tidak memenuhi syarat untuk penumpang yang memiliki jenis tiket di bawah ini
- Tiket bayi (yang tidak menempati kursi mana pun)
- Tiket untuk kursi tambahan
- Pemegang tiket kelompok ( GIT )
- Tiket industri ( ID/AD )
- Penerbangan kode bersama CX/KA yang dioperasikan oleh maskapai penerbangan lain
- “Bagasi Tambahan Prabayar” tidak tersedia selama periode blackout. Periode kedaluwarsa berlaku untuk rute dan periode perjalanan tertentu.
- “Bagasi Tambahan Prabayar” tidak dapat ditukarkan dengan poin Asia Miles.
- Poin mileage Asia Miles tidak akan diberikan bagi biaya yang dibayarkan untuk “Bagasi Tambahan Prabayar”.
- “Bagasi Tambahan Prabayar” tidak berlaku untuk biaya prabayar yang berhubungan dengan hewan peliharaan dan tas diplomatik.
- Apabila dua penumpang atau lebih telah memesan secara bersama-sama dan terdapat jatah “Bagasi Tambahan Prabayar” gabungan atau kelompok, seluruh anggota kelompok diwajibkan untuk melakukan check-in bersama guna memastikan persetujuan bagasi tambahan prabayar pada tarif prabayar. Kelalaian dalam melakukan hal tersebut dapat mengakibatkan biaya kelebihan bagasi tambahan.
- “Bagasi Tambahan Prabayar” tidak dapat dialihkan dan diubah rutenya. Apabila penumpang memutuskan untuk memesan ulang penerbangan/tanggal, pembayaran “Bagasi Tambahan Prabayar” dapat dialihkan ke penerbangan/tanggal baru. Harap diingat bahwa pembelian “Bagasi Tambahan Prabayar” tidak dapat dialihkan ke asal penerbangan, destinasi, pemesanan, atau penumpang yang berbeda.
- Apabila terjadi perubahan penerbangan, jatah “Bagasi Tambahan Prabayar” akan dialihkan ke penerbangan baru yang dioperasikan oleh CX/KA.
- “Bagasi Tambahan Prabayar” “tidak dapat dikembalikan uangnya” kecuali untuk skenario di bawah ini. Cathay Pacific/Cathay Dragon akan mengembalikan biaya “Bagasi Tambahan Prabayar” yang telah dibayarkan jika jatah bagasi tambahan tersebut tidak sepenuhnya digunakan berdasarkan ketentuan berikut:
- Penerbangan dibatalkan oleh Cathay Pacific Airways atau Cathay Dragon.
- Penumpang memesan ulang ke kelas kabin yang lebih tinggi untuk destinasi yang sama.
- Penumpang memesan ulang untuk penerbangan/tanggal lain yang jatuh pada periode promosi tidak berlaku.
- Penumpang dialihkan ke maskapai penerbangan lain, oleh Cathay Pacific atau Cathay Dragon.
Hubungilah kantor reservasi setempat kami untuk mendapatkan pengembalian uang dalam waktu 14 hari sejak tanggal keberangkatan. Pengembalian uang akan dilakukan dalam bentuk asli pembayaran setelah pengembalian uang dikirimkan. - Apabila Anda memutuskan untuk membatalkan pemesanan atau membawa bagasi lebih sedikit dibandingkan jatah bagasi prabayar Anda, uang untuk porsi yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
- Saat check-in, jika Anda melebihi jatah bagasi total termasuk “Bagasi Tambahan Prabayar” yang telah dibeli dan jatah tiket asli, biaya bagasi tambahan standar akan dikenakan di konter check-in bandara.
- Pengangkutan bagasi prabayar tunduk pada Ketentuan Pengangkutan Cathay Pacific dan/atau Cathay Dragon serta aturan maskapai penerbangan. Penumpang diwajibkan untuk mematuhi pembatasan Cathay Pacific Airways and Cathay Dragon mengenai item yang dilarang dan tidak dapat diterima.
- Cathay Pacific dan Cathay Dragon berhak untuk menolak barang yang dibawa sebagai bagasi karena alasan apa pun sesuai dengan informasi item Bagasi yang diawasi dan dilarang.
- Cathay Pacific dan Cathay Dragon berhak untuk menetapkan jumlah Biaya Bagasi Tambahan Prabayar dan merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
- Hubungilah kantor reservasi setempat kami jika Anda menghadapi masalah teknis saat membeli Bagasi Tambahan Prabayar pada Mengatur pemesanan.
- Jika terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan dari Syarat dan Ketentuan ini, maka, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
