Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Bagasi tambahan prabayar

Nikmati diskon hingga 10% apabila Anda membeli bagasi tambahan, setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan.

Nikmati diskon hingga 10% untuk bagasi tambahan apabila Anda membelinya sebelum keberangkatan

Jika Anda berencana untuk bepergian dengan bagasi tambahan, kini Anda dapat memanfaatkan layanan bagasi tambahan prabayar baru kami.

Penumpang yang bepergian pada rute tertentu dapat memesan jatah bagasi terdaftar tambahan hingga 24 jam sebelum keberangkatan dan menikmati diskon hingga 10%.

Anda akan menghemat waktu dan biaya – serta merasa tenang sebelum terbang.

APT_GEN_C049Y15_E0

Cara pemesanan

Anda dapat membeli bagasi tambahan prabayar melalui saluran berikut:

Jika Anda sudah membeli tiket dengan Cathay Pacific, Anda dapat login ke Mengatur Pemesanan untuk membeli bagasi tambahan prabayar Anda hingga 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan.

Apakah penerbangan atau pemesanan saya memenuhi syarat?

  • Layanan bagasi tambahan prabayar tersedia bagi penumpang yang memegang tiket yang diterbitkan Cathay Pacific (nomor tiket yang dimulai dengan 160) dan bepergian pada rute tertentu yang dioperasikan hanya oleh Cathay Pacific.
  • Diskon ini berlaku di semua penerbangan lanjutan dalam 24 jam di bandara yang sama.

Biaya Bagasi Tambahan Prabayar

Setelah Anda membeli tiket dengan Cathay Pacific, Anda dapat masuk ke Mengatur Pemesanan untuk memeriksa hak dan harga tiket bagasi prabayar untuk perjalanan Anda. Tarif tambahan bagasi akan didasarkan pada waktu pembelian dan perjalanan tiket Anda.

Harap diperhatikan bahwa bagasi tambahan prabayar tidak dapat dialihkan dan diubah rutenya. Jika Anda mengubah tanggal atau waktu penerbangan dalam pemesanan online Anda, Anda perlu menghubungi Layanan Pelanggan untuk mengalihkan pembelian bagasi tambahan prabayar Anda ke penerbangan baru.

Jika Anda mengubah destinasi dalam pemesanan Anda atau membatalkan pemesanan Anda, maka bagasi tambahan prabayar Anda akan hangus.

Apabila terjadi gangguan atau perubahan penerbangan yang wajib dilakukan, bacalah kebijakan pengembalian uang kami sebagaimana tercantum di bawah ini.

Pembelian bagasi tambahan prabayar umumnya tidak dapat dikembalikan uangnya, kecuali untuk beberapa skenario:

  • Jika penerbangan Anda dibatalkan oleh Cathay Pacific
  • Jika Anda memilih untuk upgrade ke kelas kabin melalui Upgrade Bid, dengan menggunakan poin Asia Miles atau membayar selisih harga tiket, pada rute yang sama.
  • Jika Anda memesan ulang tiket Anda dari harga tiket Economy Light ke harga Economy Essential atau harga tiket Economy Flex#, pada rute yang sama.
  • Jika Anda memesan ulang untuk penerbangan/tanggal lain yang jatuh pada periode tidak berlakunya promosi.
  • Jika Anda awalnya memegang tiket dengan jatah bagasi yang diukur berdasarkan berat, dan memesan ulang tiket dengan jatah bagasi yang diukur berdasarkan keping.

Silakan lihat syarat dan ketentuan kami untuk detail selengkapnya.

Jjika Anda memutuskan untuk membatalkan pemesanan Anda atau membawa bagasi lebih sedikit dibandingkan jumlah bagasi prabayar yang Anda beli, uang untuk porsi yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.

Silakan menghubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan pengembalian uang dalam waktu 14 hari sejak tanggal keberangkatan. Pengembalian uang hanya akan dilakukan dalam bentuk pembayaran awal serta dalam mata uang dan jumlah pembayaran awal setelah permintaan pengembalian uang diajukan.

#Berlaku untuk harga tiket Economy Flex baru, hanya di pasar tertentu.

  1. Bagasi Tambahan Prabayar, memberikan bagi penumpang yang bepergian dengan penerbangan yang dioperasikan Cathay Pacific, kesempatan untuk membeli jatah bagasi tambahan sebelum periode check-in penerbangan mereka dengan tarif diskon dari biaya bagasi tambahan standar yang berlaku di konter check-in.
  2. Pembelian bagasi tambahan prabayar harus dilakukan pada setiap bagian check-in dari pemesanan Anda, dan wajib dilakukan setidaknya 24 jam sebelum penerbangan pertama pada segmen yang melakukan check-in.
  3. Jika Anda memiliki tiket yang diterbitkan oleh Cathay Pacific (nomor tiket yang dimulai dengan 160), Anda dapat membeli bagasi tambahan prabayar pada rute yang berlaku melalui Mengatur Pemesanan atau dengan menghubungi Layanan Pelanggan kami.

    Sebagai alternatif, penumpang dapat membeli jatah bagasi tambahan dengan biaya bagasi tambahan standar di konter check-in bandara.
  4. Bagasi Tambahan Prabayar tidak memenuhi syarat untuk penumpang yang memiliki jenis tiket di bawah ini:
    • Tiket bayi (yang tidak menempati kursi mana pun)
    • Tiket untuk kursi tambahan
    • Pemegang tiket kelompok (GIT)
    • Penerbangan kode bersama CX yang dioperasikan oleh maskapai penerbangan lain
    • Pemesanan ditangguhkan
    • Tiket industri (ID/AD)
  5. Bagasi Tambahan Prabayar tidak tersedia selama periode tidak berlakunya promosi. Periode tidak berlakunya promosi berlaku untuk rute dan periode perjalanan tertentu.
  6. Bagasi Tambahan Prabayar tidak dapat ditukarkan dengan menggunakan poin Asia Miles.
  7. Poin mileage Asia Miles tidak akan diberikan bagi biaya yang dibayarkan untuk Bagasi Tambahan Prabayar.
  8. Bagasi Tambahan Prabayar tidak dapat digunakan untuk biaya prabayar yang berkaitan dengan hewan peliharaan atau tas diplomatik.
  9. Apabila dua penumpang atau lebih telah memesan secara bersama-sama dan terdapat jatah Bagasi Tambahan Prabayar gabungan atau kelompok, seluruh anggota kelompok diwajibkan untuk melakukan check-in bersama guna memastikan persetujuan bagasi tambahan prabayar pada tarif prabayar. Kelalaian dalam melakukan hal tersebut dapat mengakibatkan biaya kelebihan bagasi tambahan.
  10. Bagasi Tambahan Prabayar tidak dapat dialihkan dan diubah rutenya. Jika penumpang memutuskan untuk memesan ulang penerbangan/tanggal, pembayaran Bagasi Tambahan Prabayar dapat dialihkan ke penerbangan/tanggal baru. Pembelian Bagasi Tambahan Prabayar tidak dapat dialihkan ke asal penerbangan, destinasi, pemesanan, atau penumpang yang berbeda.
  11. Apabila terjadi perubahan penerbangan, jatah Bagasi Tambahan Prabayar akan dialihkan ke penerbangan baru yang dioperasikan oleh Cathay Pacific.
  12. Bagasi Tambahan Prabayar tidak dapat dikembalikan uangnya kecuali untuk skenario di bawah ini. Cathay Pacific akan mengembalikan biaya Bagasi Tambahan Prabayar yang telah dibayarkan jika jatah bagasi tambahan tersebut tidak sepenuhnya digunakan berdasarkan ketentuan berikut:
    • Penerbangan dibatalkan oleh Cathay Pacific Airways.
    • Penumpang di-upgrade ke kelas kabin yang lebih tinggi dengan menggunakan poin Asia Miles Anda, atau membayar selisih harga tiket, pada rute yang sama.
    • Penumpang memesan ulang dari harga Economy Light# ke harga Economy Essential# atau harga tiket Economy Flex# pada rute yang sama.
    • Penumpang memesan ulang untuk penerbangan/tanggal lain yang jatuh pada periode tidak berlakunya promosi.
    • Penumpang yang pada awalnya memegang tiket dengan jatah bagasi yang diukur berdasarkan berat, dan memesan ulang tiket dengan jatah bagasi yang diukur berdasarkan keping.
    • Penumpang dialihkan ke maskapai penerbangan lain, oleh Cathay Pacific.

    Silakan menghubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan pengembalian uang dalam waktu 14 hari sejak tanggal keberangkatan. Pengembalian uang hanya akan dilakukan dalam bentuk pembayaran awal serta dalam mata uang dan jumlah pembayaran awal setelah permintaan pengembalian uang diajukan.
  13. Apabila Anda memutuskan untuk membatalkan pemesanan atau membawa bagasi lebih sedikit dibandingkan jatah bagasi prabayar Anda, uang untuk porsi yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
  14. Saat check-in, jika Anda melebihi jatah bagasi total, termasuk Bagasi Tambahan Prabayar yang telah dibeli dan jatah tiket asli, biaya bagasi tambahan standar akan dipungut di konter check-in bandara.
  15. Pengangkutan Bagasi Tambahan Prabayar tunduk pada ketentuan pengangkutan Cathay Pacific dan aturan maskapai penerbangan. Penumpang diwajibkan untuk mematuhi pembatasan Cathay Pacific Airways mengenai barang yang dilarang dan tidak dapat diterima.
  16. Cathay Pacific berhak untuk menolak barang yang dibawa sebagai bagasi karena alasan apa pun, sesuai dengan informasi bagasi dari barang yang diawasi dan dilarang.
  17. Bilamana memungkinkan, Bagasi Tambahan Prabayar diangkut di pesawat yang sama dengan Anda, kecuali jika kami memutuskan karena alasan keselamatan, keamanan, atau operasional untuk membawanya pada penerbangan alternatif. Jika Bagasi Tambahan Prabayar Anda diangkut pada penerbangan berikutnya, kami akan menyerahkannya kepada Anda, kecuali jika hukum yang berlaku mewajibkan Anda hadir untuk izin bea cukai.
  18. Cathay Pacific berhak untuk menetapkan jumlah Biaya Bagasi Tambahan Prabayar dan merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
  19. Silakan hubungi Layanan Pelanggan jika Anda menghadapi masalah teknis saat membeli Bagasi Tambahan Prabayar pada Mengatur Pemesanan.
  20. Apabila terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan dari Syarat dan Ketentuan ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

# Harga tiket Economy Light adalah angka ketiga dan keempat dari “basis harga” yang ditunjukkan pada halaman 1 Tiket Elektronik, menunjukkan angka 21
   Harga tiket Economy Essential adalah angka ketiga dan keempat dari “basis harga” yang ditunjukkan pada halaman 1 Tiket Elektronik, menunjukkan angka 31
   Harga tiket Economy Flex adalah angka ketiga dan keempat dari “basis harga” yang ditunjukkan pada halaman 1 Tiket Elektronik, menunjukkan angka 41

Jatah bagasi Anda diukur berdasarkan berat

Bagasi tambahan prabayar akan dikenakan biaya berdasarkan berat:

  • Per blok 5 kg
  • Hingga maksimum 50 kg per penumpang

Jatah bagasi Anda diukur per keping

Bagasi tambahan prabayar akan dikenakan biaya:

  • Per keping
  • Hingga maksimum tiga keping ekstra per penumpang

Kunjungi Bagasi yang didaftarkan untuk memahami lebih lanjut tentang jatah bagasi Anda.

Harap diperhatikan: Kami tidak memperbolehkan bagasi melebihi total dimensi dengan berat 32 kg/70 pon atau panjang 203 cm/80 inci tanpa persetujuan terlebih dahulu. Total dimensi bagasi Anda adalah jumlah lebar, tinggi, dan panjangnya.

Barang yang melebihi ukuran yang disepakati harus dikemas ulang menjadi beberapa unit lebih kecil atau barang tersebut tidak akan diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat. Untuk menghindari kekecewaan, silakan hubungi Layanan Pelanggan selambat-lambatnya tiga hari kerja sebelum Anda terbang jika bagasi Anda terlalu besar dan/atau terlalu berat.

Pengaturan khusus bisa dibuat untuk perlengkapan olahraga, instrumen musik, alat bantu mobilitas dan peralatan medis. Layanan Bagasi Tambahan Prabayar kami tidak dapat digunakan untuk biaya prabayar hewan peliharaan dan tas diplomatik.

Kunjungi Biaya bagasi tambahan untuk memahami lebih lanjut tentang kelebihan berat dan kelebihan ukuran bagasi atau hubungi Layanan Pelanggan untuk detail lebih lanjut.