Anda telah menonaktifkan cookie untuk situs ini. Silakan mengaktifkan cookie untuk pengalaman menjelajah yang lebih baik.
Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Lihat browser yang didukung untuk menikmati pengalaman terbaik situs kami.

Pas Lounge

Saat ini kami menawarkan pilihan akses alternatif kepada anggota Marco Polo Club untuk lounge tertentu.

Bersantailah di lounge pemenang-penghargaan kami sebelum memulai perjalanan Anda. Kini, anggota Marco Polo Club yang bepergian bersama kami dapat membeli pas lounge untuk mereka sendiri dan/atau pendamping perjalanan mereka, untuk lounge tertentu. Manfaatkanlah opsi ini untuk memulai perjalanan yang nyaman. Anggota yang mengambil penerbangan lanjutan juga berkesempatan untuk menyegarkan diri dan melepaskan penat sebelum melanjutkan perjalanan.

perjalanan

Cara membeli

  • Online: Setelah memesan penerbangan, pas lounge dapat dibeli dengan login ke Mengatur Pemesanan. Pas lounge dapat dibeli hingga 90 hari sebelum keberangkatan.
  • Di Bandara Internasional Hong Kong: Anda dapat membeli pas lounge di konter check-in sebelum melakukan pemeriksaan keamanan dan imigrasi. Untuk penumpang transit, ajukan permintaan di meja transfer di area E2/W1. Pembayaran di resepsionis lounge tidak diterima.
  • Bandara tertentu lainnya: Ajukan permintaan di resepsionis lounge untuk akses lounge instan.

Kelayakan

Seluruh anggota Marco Polo Club memenuhi syarat untuk membeli pas lounge untuk mereka sendiri dan/atau pendamping perjalanan saat bepergian pada penerbangan Cathay Pacific atau Cathay Dragon.

Kiat

  • Apabila Anda ingin membeli pas lounge untuk pendamping perjalanan Anda yang berada pada pemesanan terpisah, segeralah menuju bandara dan ajukan permintaan dari staf konter kami.
  • Datanglah ke bandara lebih awal agar Anda dapat meluangkan waktu untuk menikmati fasilitas lounge.
  • Setiap pas lounge dapat dibeli dengan harga tetap USD75/HKD600. Biaya ditagihkan dalam mata uang setempat yang nilainya setara.

Lounge yang berlaku

* Lounge ini tidak berlaku untuk penerbangan KA391/CX5391 dan KA397/CX5397.

Pas lounge tidak dapat dikembalikan uangnya kecuali dalam skenario berikut:

  • Apabila Anda memilih untuk meningkatkan ke kelas kabin yang lebih tinggi (kelas bisnis atau kelas utama) melalui Upgrade Bid, menggunakan poin Asia Miles Anda, atau membayar selisih tarif
  • Apabila penerbangan Anda berubah akibat gangguan
  • Apabila penerbangan dibatalkan oleh Cathay Pacific atau Cathay Dragon

Apabila Anda mengalami salah satu skenario di atas, Anda berhak untuk meminta pengembalian uang atas pas lounge yang telah dibayarkan.

Pengembalian uang dapat diajukan dalam 14 hari setelah tanggal keberangkatan penerbangan Anda, dengan mengisi formulir pengembalian uang secara online. Pengembalian dana akan diberikan dalam mata uang dan bentuk pembayaran semula yang digunakan saat pembelian.

Apabila pengembalian dana diminta untuk pembelian pas lounge setelah tanggal kami menyesuaikan jumlah pembayaran, kami hanya akan memberikan pengembalian dana dalam jumlah awal yang dikenakan pada waktu pembelian pas lounge – sesuai dengan ketentuan pengembalian dana yang biasa berlaku sebagaimana dinyatakan di atas.

Harap diperhatikan bahwa setelah Anda mengirimkan formulir permintaan pengembalian uang secara online, Anda akan menyerahkan akses lounge yang telah dibayar.

  1. Penumpang harus merupakan anggota Marco Polo Club serta memiliki pemesanan yang sah di Cathay Pacific dan Cathay Dragon untuk menikmati akses berbayar ke lounge tertentu.
  2. Pas lounge tidak tersedia untuk pembelian pada penerbangan KA391/CX5391 dan KA397/CX5397.
  3. Pas lounge berlaku untuk setiap pendamping perjalanan, teman, atau anggota keluarga yang mendampingi anggota Marco Polo Club.
  4. Akses lounge tunduk pada pembatasan kapasitas. Cathay Pacific dan Cathay Dragon berhak untuk menarik/membatasi ketersediaan manfaat akses lounge dari waktu ke waktu.
  5. Anggota dan/atau pendamping perjalanan yang membeli akses lounge melalui kartu kredit memiliki hak istimewa dan manfaat yang sama seperti pengunjung lain pada lounge.
  6. Pas lounge hanya digunakan untuk satu kali masuk.
  7. Kartu kredit tertentu tidak diterima untuk penawaran ini. Hubungilah staf lounge/konter check-in pada saat pembayaran.
  8. Tidak menerima pembayaran secara tunai.
  9. Diskon tidak tersedia untuk anak-anak atau lansia. Akses lounge gratis untuk anak-anak berusia di bawah 2 tahun.
  10. Asia Miles tidak akan diberikan untuk biaya yang dibayarkan untuk Pas Lounge.
  11. Luangkanlah waktu untuk menikmati fasilitas lounge. Pas Lounge yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan uangnya.
  12. Pas Lounge tidak dapat dialihkan dan diubah rutenya. Apabila penumpang memutuskan untuk memesan ulang penerbangan/tanggal, pembayaran Pas Lounge dapat dialihkan ke penerbangan/tanggal baru dalam pemesanan yang sama. Pembelian Pas Lounge tidak dapat dialihkan ke asal, destinasi, pemesanan, ataupun penumpang lain, dan akan dianggap hangus.
  13. Pas Lounge tidak dapat dikembalikan uangnya kecuali dalam skenario berikut:
    • Tingkatkan ke kelas kabin yang lebih tinggi (Kelas Bisnis atau Kelas Utama) melalui Upgrade Bid, menggunakan Asia Miles Anda, atau membayar selisih tarif
    • Penerbangan berubah akibat gangguan
    • Penerbangan dibatalkan oleh Cathay Pacific atau Cathay Dragon
    Pengembalian uang dapat diajukan dalam 14 hari setelah tanggal keberangkatan penerbangan Anda, dengan mengisi formulir permintaan pengembalian uang secara online. Pengembalian uang akan diberikan dalam mata uang dan bentuk pembayaran semula yang digunakan saat pembelian. Harap diperhatikan bahwa setelah mengirimkan formulir permintaan pengembalian uang secara online, Anda akan menyerahkan akses lounge yang telah dibayar. Apabila pengembalian dana diminta untuk pembelian Pas Lounge setelah tanggal penyesuaian harga, kami hanya akan memberikan pengembalian uang dalam jumlah awal yang dikenakan pada waktu pembelian Pas Lounge, dan sesuai dengan ketentuan pengembalian uang yang biasa berlaku sebagaimana dinyatakan di atas.
  14. Fitur setiap lounge bervariasi, kunjungilah situs web kami untuk perincian selengkapnya.
  15. Cathay Pacific dan Cathay Dragon berhak untuk menyesuaikan daftar lounge yang berlaku serta merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
  16. Syarat dan ketentuan Marco Polo Club lainnya berlaku.
  17. Apabila terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan Syarat dan Ketentuan ini, maka versi bahasa Inggris yang akan berlaku.