Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Pas Lounge

Kami menawarkan pilihan akses alternatif kepada anggota Cathay untuk lounge tertentu.

Lounge pass purchases for eligible members and their companions are temporarily unavailable for some lounges. Please refer to the “Applicable lounge” section below for the latest information.

Bersantailah di lounge kami yang telah memenangkan beberapa penghargaan, sebelum memulai perjalanan Anda. Kini, anggota Cathay yang bepergian bersama kami dapat membeli pas lounge untuk mereka sendiri dan/atau pendamping perjalanan mereka, untuk lounge tertentu. Manfaatkanlah opsi ini untuk memulai perjalanan yang nyaman. Anggota yang mengambil penerbangan lanjutan juga berkesempatan untuk menyegarkan diri sebelum melanjutkan perjalanan.

Cara membeli

  • Setelah memesan penerbangan, pas lounge dapat dibeli dengan login ke Mengatur Pemesanan. Pas lounge dapat dibeli hingga 90 hari sebelum keberangkatan.
  • Ajukan permintaan di resepsionis lounge untuk akses lounge instan.

Kelayakan

  • Anggota Silver, Gold, dan Diamond Cathay berhak membeli pas lounge untuk pendamping perjalanan mereka. Anggota Green Marco Polo Club dapat terus membeli pas lounge untuk mereka sendiri dan/atau pendamping perjalanan mereka hingga akhir tahun keanggotaan mereka.
  • Pas lounge berlaku bagi penumpang yang memiliki tiket yang diterbitkan oleh Cathay Pacific (nomor tiket yang dimulai dengan 160), dan bepergian dengan penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific saja.

Tips

  • Apabila Anda ingin membeli pas lounge untuk pendamping perjalanan Anda yang berada pada pemesanan terpisah, segeralah menuju bandara dan ajukan permintaan dari staf konter kami.
  • Datanglah ke bandara lebih awal agar Anda dapat meluangkan waktu untuk menikmati fasilitas lounge.
  • Setiap pas lounge dapat dibeli dengan harga tetap USD75/HKD600. Biaya ditagihkan dalam mata uang setempat yang nilainya setara.

Lounge yang berlaku

Pas lounge tidak dapat dikembalikan uangnya kecuali dalam skenario berikut:

  • Apabila Anda memilih untuk meningkatkan ke kelas kabin yang lebih tinggi (Bisnis atau Utama) menggunakan Penawaran Bid, Asia Miles, atau dengan membayar selisih harga tiket, pada rute yang sama.
  • Apabila penerbangan Anda berubah akibat gangguan.
  • Apabila penerbangan Anda dibatalkan oleh Cathay Pacific.

Apabila Anda mengalami salah satu skenario di atas, Anda berhak untuk meminta pengembalian uang atas pas lounge yang telah dibayarkan.

Pengembalian uang dapat diajukan dalam 14 hari setelah tanggal keberangkatan penerbangan Anda, dengan mengisi formulir pengembalian uang secara online. Pengembalian uang akan diberikan dalam mata uang dan bentuk pembayaran semula yang digunakan saat pembelian.

Apabila pengembalian dana diminta untuk pembelian pas lounge setelah tanggal kami menyesuaikan jumlah pembayaran, kami hanya akan memberikan pengembalian dana dalam jumlah awal yang dikenakan pada waktu pembelian pas lounge – sesuai dengan ketentuan pengembalian dana yang biasa berlaku sebagaimana dinyatakan di atas.

Harap diperhatikan bahwa setelah Anda mengirimkan formulir permintaan pengembalian uang secara online, Anda akan menyerahkan akses lounge yang telah dibayar.

  1. Penumpang harus merupakan pendamping perjalanan dari anggota Silver, Gold, atau Diamond Cathay, atau anggota Green Marco Polo Club atau pendamping perjalanan yang menyertainya (hingga akhir tahun keanggotaan) dan memiliki tiket yang diterbitkan oleh Cathay Pacific (nomor tiket yang dimulai dengan 160) dan bepergian pada penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific untuk menikmati akses berbayar ke lounge yang berlaku.
  2. Akses lounge tunduk pada pembatasan kapasitas. Cathay Pacific berhak untuk menarik/membatasi ketersediaan manfaat akses lounge dari waktu ke waktu.
  3. Anggota yang memenuhi syarat dan/atau pendamping perjalanan yang membeli akses lounge melalui kartu kredit memiliki hak istimewa dan manfaat yang sama seperti pengunjung lain pada lounge.
  4. Pas lounge hanya digunakan untuk satu kali masuk.
  5. Kartu kredit tertentu tidak diterima untuk penawaran ini. Hubungilah staf lounge/konter check-in pada saat pembayaran.
  6. Tidak menerima pembayaran secara tunai.
  7. Diskon tidak tersedia untuk anak-anak atau lansia. Akses lounge gratis untuk anak-anak berusia di bawah 2 tahun.
  8. Asia Miles tidak akan diberikan untuk biaya yang dibayarkan untuk Pas Lounge.
  9. Luangkanlah waktu untuk menikmati fasilitas lounge. Pas Lounge yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan uangnya.
  10. Pas Lounge tidak dapat dialihkan dan diubah rutenya. Apabila penumpang memutuskan untuk memesan ulang penerbangan/tanggal, pembayaran Pas Lounge dapat dialihkan ke penerbangan/tanggal baru dalam pemesanan yang sama. Pembelian Pas Lounge tidak dapat dialihkan ke asal, destinasi, pemesanan, ataupun penumpang lain, dan akan dianggap hangus.
  11. Pas Lounge tidak dapat dikembalikan uangnya kecuali dalam skenario berikut:
    • Upgrade penumpang ke kelas kabin yang lebih tinggi (Bisnis atau Utama) dilakukan dengan menggunakan Upgrade Bid, Asia Miles, atau membayar selisih harga tiket, pada rute yang sama.
    • Penerbangan berubah akibat gangguan
    • Penerbangan Anda dibatalkan oleh Cathay Pacific
    Pengembalian uang dapat diajukan dalam 14 hari setelah tanggal keberangkatan penerbangan Anda, dengan mengisi formulir permintaan pengembalian uang secara online. Pengembalian uang akan diberikan dalam mata uang dan bentuk pembayaran semula yang digunakan saat pembelian. Harap diperhatikan bahwa setelah mengirimkan formulir permintaan pengembalian uang secara online, Anda akan menyerahkan akses lounge yang telah dibayar. Apabila pengembalian dana diminta untuk pembelian Pas Lounge setelah tanggal penyesuaian harga, kami hanya akan memberikan pengembalian uang dalam jumlah awal yang dikenakan pada waktu pembelian Pas Lounge, dan sesuai dengan ketentuan pengembalian uang yang biasa berlaku sebagaimana dinyatakan di atas.
  12. Fitur setiap lounge bervariasi, kunjungilah situs web kami untuk perincian selengkapnya.
  13. Cathay Pacific berhak untuk menyesuaikan daftar lounge yang berlaku serta merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
  14. Berlaku syarat dan ketentuan program keanggotaan lainnya dari Cathay.
  15. Apabila terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan Syarat dan Ketentuan ini, maka versi bahasa Inggris yang akan berlaku.