Anda telah menonaktifkan cookie untuk situs ini. Silakan mengaktifkan cookie untuk pengalaman menjelajah yang lebih baik.
Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Lihat browser yang didukung untuk menikmati pengalaman terbaik situs kami.

Upgrade yang Dapat Dipesan

Anggota Gold dan Diamond dapat memperoleh Upgrade Dapat Dipesan untuk mendapatkan upgrade ke kelas kabin berikutnya setelah mencapai jumlah poin klub tertentu. Fasilitas ini dapat dipesan di depan, dan semua manfaat, plus jumlah poin klub dan Asia Miles yang diperoleh, didasarkan pada kelas kabin yang diupgrade. Inilah satu-satunya jenis upgrade dengan fitur ini.

Pengalaman terbang yang lebih berkualitas

Dengan Upgrade Dapat Dipesan, Anda dapat menikmati ruang dan kenyamanan lebih di Kelas Ekonomi Premium, jamuan mewah, dan kursi pemenang penghargaan di Kelas Bisnis, atau layanan dan kemewahan kelas dunia di Kelas Utama.

Pelajari lebih lanjut tentang kelas penerbangan kami.

Wanita sedang tersenyum di kelas utama

Upgrade Dapat Dipesan berdasarkan tingkatan keanggotaan

Gold

1.000 poin klub

Diamond

1.600 poin klub

Upgrade Dapat Dipesan untuk 4 sektor terpisah

Untuk diri Anda atau pendamping perjalanan.

Untuk penerbangan ultra-pendek (1–750 mil), pendek (751–2.750 mil), dan menengah (2.751–3.700 mil) yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific atau Cathay Dragon.

Upgrade Dapat Dipesan untuk 4 sektor terpisah

Untuk diri Anda atau pendamping perjalanan atau anggota Grup Penukaran. Juga dapat diberikan ke anggota Grup Penukaran yang bepergian sendiri.

Untuk penerbangan dengan jarak apa pun yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific atau Cathay Dragon.

Penerbangan awal harus memiliki status pemesanan yang terkonfirmasi dan tiket yang diterbitkan untuk kelas tiket yang memenuhi syarat: Ekonomi (Y, B, H, K, M, L, V), Ekonomi Premium (W, R), atau Bisnis (J, C, D, I).

Semua permintaan harus dilakukan secara online selambat-lambatnya 3 hari sebelum keberangkatan penerbangan.

Tampilkan semua syarat dan ketentuan di bawah ini.

Begitu Anda mencapai jumlah poin klub yang disyaratkan, manfaat tingkatan menengah Anda akan secara otomatis muncul untuk diklaim dalam akun Anda. Kunjungi laman ringkasan manfaat tingkat menengah Anda untuk menampilkan manfaat yang Anda peroleh dan tanggal berakhirnya.

 

  1. Saat memutuskan untuk menggunakan Upgrade Dapat Dipesan Anda atau tidak, pastikan Anda memiliki pemesanan yang terkonfirmasi dan tiket yang diterbitkan untuk kelas tiket yang memenuhi syarat: Ekonomi (Y, B, H, K, M, L, V), Ekonomi Premium (W, R), atau Bisnis (J, C, D, I).
  2. Log in ke akun Anda dan kunjungi laman ringkasan manfaat tingkat menengah lalu pilih ‘Mengajukan Upgrade yang Dapat Dipesan’ di sebelah manfaat Anda, atau klaim Upgrade yang Dapat Dipesan melalui Mengatur Pemesanan. Permintaan harus dilakukan secara online  selambat-lambatnya 3 hari sebelum keberangkatan penerbangan Anda.
  3. Isi detail Anda dan pilih nama penumpang serta sektor penerbangan.
  4. Begitu permohonan Anda terkirim, perwakilan dari pusat layanan kami akan mengirim hasilnya melalui email dalam 72 jam.
  5. Begitu upgrade dikonfirmasi, detail penerbangan penumpang akan otomatis diperbarui dalam 'Kelola Pemesanan'. Anda juga dapat mengunjungi laman ringkasan manfaat tingkat menengah Anda untuk status terkini.
  6. Harap check in di konter bandara untuk penerbangan yang di-upgrade.


Ubah atau batalkan Upgrade Dapat Dipesan:

 

  1. Pertama, konfirmasikan pemesanan untuk sektor penerbangan yang ingin Anda ubah manfaatnya, lalu isilah formulir online selambat-lambatnya 3 hari sebelum keberangkatan penerbangan Anda. Membatalkan manfaat juga akan membatalkan pemesanan penerbangan yang dikonfirmasi.
  2. Begitu permohonan Anda terkirim, perwakilan dari pusat layanan kami akan mengirim hasilnya melalui email dalam 72 jam.

 

Upgrade Dapat Dipesan harus dimohon secara online dalam 12 bulan sejak tanggal penerbitannya.  

  • Anggota Gold – 4 sektor Upgrade Dapat Dipesan akan dihadiahkan kepada anggota yang mencapai 1.000 poin klub atau lebih. Fasilitas ini dapat digunakan oleh anggota atau pendamping perjalanan mereka, dan berlaku untuk penerbangan jarak ultra-pendek, pendek, dan menengah yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific Airways atau Cathay Dragon.
  • Anggota Diamond – 4 sektor Upgrade Dapat Dipesan akan dihadiahkan kepada anggota yang mencapai 1.600 poin klub atau lebih. Fasilitas ini dapat digunakan oleh anggota, pendamping perjalanan, atau anggota Grup Penukaran mereka, dan berlaku untuk penerbangan jarak mana pun yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific atau Cathay Dragon.
  • Pendamping perjalanan – mereka dapat menggunakan  Upgrade Dapat Dipesan yang diperoleh dari anggota saat bepergian dengan anggota pada pemesanan yang sama.
  • Grup Penukaran – grup yang berisi 5 anggota keluarga dan/atau teman yang dinominasikan oleh anggota untuk dapat menukarkan Asia Miles Anda sebagai hadiah. Informasi lebih lanjut tentang Grup Penukaran tersedia di situs web Asia Miles. Anggota Grup Penukaran dapat menikmati Akses Lounge dari Upgrade Dapat Dipesan tanpa bepergian dengan anggota.
  • Upgrade Dapat Dipesan berlaku selama 12 bulan dari tanggal penerbitan.
  • Upgrade Dapat Dipesan harus diklaim secara online dan tidak tersedia di aplikasi mobile atau di loket check-in bandara.
  • Setiap Upgrade Dapat Dipesan memperkenankan satu penumpang untuk mengupgrade ke satu kelas kabin di atas pemesanan saat ini untuk satu sektor.
  • Manfaat perjalanan, poin klub, dan Asia Miles akan didasarkan pada kelas kabin berikutnya setelah Upgrade Dapat Dipesan berhasil dilakukan.
  • Penerbangan yang diminta harus memiliki status pemesanan yang dikonfirmasi dan tiket yang diterbitkan pada kelas tiket yang memenuhi syarat.
    • Sesuai dengan ketersediaan kursi, kelas tiket Ekonomi Y, B, H, K, M, L, dan V akan diupgrade ke kelas tiket Ekonomi Premium E. Apabila kabin Ekonomi Premium tidak tersedia pada penerbangan, tiket akan diupgrade ke kelas tiket Kelas Bisnis I.
    • Tergantung ketersediaan, kelas tiket W dan R Ekonomi Premium akan diupgrade ke kelas tiket I Kelas Bisnis.
    • Tergantung ketersediaan, kelas tiket J, C, D, dan I Kelas Bisnis akan diupgrade ke kelas tiket A Kelas Utama.
  • Upgrade Dapat Dipesan tidak bisa digunakan bersamaan dengan upgrade penerbangan Asia Miles dan hadiah pendamping.
  • Daftar tunggu tidak diperkenankan untuk Upgrade Dapat Dipesan.
  • Upgrade Dapat Dipesan tergantung pada pajak dan biaya tambahan lain yang berlaku.
  • Hak-hak bagi Upgrade Dapat Dipesan adalah spesifik untuk tingkatan tertentu dan tidak tersedia bagi anggota dalam masa Liburan Keanggotaan.
  • Permintaan, perubahan, dan pembatalan harus dilakukan secara online 3 hingga 360 hari sebelum tanggal keberangkatan penerbangan.
  • Membatalkan Upgrade Dapat Dipesan juga akan membatalkan pemesanan tiket yang dikonfirmasi.
  • Lebih dari satu permintaan Upgrade Dapat Dipesan untuk sektor penerbangan yang sama tidak diperbolehkan.
  • Pemesanan ulang atau perubahan tanggal akan diatur dengan syarat dan ketentuan dari tiket kelas yang semula.
  • Upgrade tidak tersedia untuk tiket penukaran, hadiah, grup, diskon ID/AD (industri/agen), atau tiket gratis lainnya.
  • Upgrade tidak tersedia untuk paket Cathay Pacific Holiday.
  • Tersedia layanan check-in online dan bandara untuk penerbangan yang diupgrade.
  • Jika terjadi perubahan penerbangan, anggota harap menghubungi Pusat Layanan The Marco Polo Club untuk memperoleh bantuan lebih lanjut.
  • Cathay Pacific berhak untuk menafsirkan syarat dan ketentuan ini.