Terbang dengan tenang dengan Cathay Care
Kami akan selalu menemani setiap langkah perjalanan Anda
Cek in dan masuk pesawat tanpa kontak
Kami berusaha mengurangi kontak pada saat cek in dan masuk pesawat.
- Fasilitas cek in online dan layanan mandiri
- Pembatasan jarak fisik dan layar pembatas
- Pernyataan kesehataan pada saat cek in
- Gerbang otomatis dan biometrik pada saat masuk pesawat ( tersedia di beberapa kota, termasuk Hong Kong )
Menunggu dengan tenang
Anda dapat bersantai di ruang tunggu kami karena kenyamanan Anda menjadi perhatian kami.
- Penggunaan lapisan antimikroba di semua area publik
- Peningkatan frekuensi pembersihan dan sanitasi
- Pembersih tangan tersedia
- Suhu tubuh semua penumpang telah dicek
- Semua karyawan dan penumpang diminta untuk memakai penutup wajah
- Tersedia kode QR LeaveHomeSafe
Menempatkan Anda sebagai prioritas di dalam pesawat
Kami telah mengambil langkah yang diperlukan untuk mengurangi kontak dan menjaga kesehatan Anda.
- Kewajiban memakai penutup wajah selama penerbangan
- Suhu tubuh semua penumpang telah dicek
- Menutup kursi jika mungkin
- Meminta penumpang untuk tetap duduk dan sedapat mungkin untuk tidak berkeliling kabin
- Membatasi jumlah penumpang yang berkumpul di area publik
Lingkungan penerbangan yang bersih
Kami telah mengatur ulang alur layanan dan sanitasi untuk menyakinkan bahwa Anda terlindungi di udara.
- Sanitasi menyeluruh di semua permukaan – dari layar di dalam pesawat hingga pengendalian pendingin udara - di setiap penerbangan
- Layanan makan yang dimodifikasi yang dirancang untuk mengurangi kontak dengan awak kabin
- Penutupan sementara bar makanan ringan dan minumuman yang sudah disediakan sebelumnya ( minuman tetap tersedia di sepanjang penerbangan )
Udara kabin yang disaring dengan HEPA
Teknologi sirkulasi udara dan filter HEPA menjamin kualitas udara tertinggi yang bisa dicapai.
- Menghilangkan 99.999 persen kontaminasi udara
- Menawarkan hasil yang mirip dengan kualitas udara bersih yang digunakan di kamar operasi rumah sakit dan ruang bersih di kawasan industri
Awak kabin kami
Awak kabin kami mengikuti prosedur keselamatan untuk melindungi kenyamanan semua penumpang di dalam pesawat.
- Masker, sarung tangan dan kacamata pelindung disediakan untuk semua awak kabin
- Aturan menginap yang ketat termasuk tidak ada kontak dengan komunitas lokal dan pengawasan kesehatan yang ketat
Langkah perlindungan di Bandara Internasional Hong Kong
Bagaimana bandara kami mempersiapkan langkah untuk melindungi Anda
Pemeriksaan suhu dan masker
Pemeriksaan wajib pemakaian penutup wajah dan pengecekan suhu bagi semua penumpang, awak kabin dan karyawan
Kebersihan dan sanitasi
Sanitasi yang ditingkatkan, termasuk penggunaan robot sterilisasi dan percobaan penggunaan lapisan antimikroba di semua fasilitas penumpang. Pembersih tangan tersedia luas di seluruh area bandara.
Pembatasan sosial
Aturan jaga jarak berlaku di seluruh bandara
Boarding tanpa kontak
Gerbang e-Boarding biometrik untuk meminimalisir kontak di gerbang keberangkatan.
Perlindungan penumpang
Kewajiban untuk memberikan surat pernyataan sehat, tes COVID-19 dan karantina untuk semua penumpang yang tiba.
Perlindungan petugas
Uji coba jalur disinfeksi seluruh badan untuk karyawan yang bertugas menangani karantina dan kesehatan masyarakat
Kunjungi pusat informasi COVID-19 kami
Pelajari selengkapnya tentang pembatasan perjalanan terbaru, opsi pemesanan fleksibel kami, dan tujuan penerbangan kami.
Perubahan tanpa batas dengan Fly (worry) free
Jika Anda ingin merencanakan perjalanan Anda berikutnya, kini Anda dapat memesan dengan lebih tenang. Kami memberikan Anda kebebasan untuk melakukan perubahan tak terbatas pada tiket baru, tanpa biaya perubahan seperti biasanya.