Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Online Check-In

Mengapa saya tidak dapat melakukan online check-in?

Terdapat beberapa sebab yang mungkin menyebabkan Anda tidak dapat melakukan online check-in.

  1. Anda tidak memiliki Tiket elektronik.
  2. Anda mungkin melakukan check-in untuk penerbangan yang tidak dalam urutan normal rencana perjalanan Anda. Anda harus melakukan check-in untuk penerbangan dalam urutan yang sama dengan rencana perjalanan Anda, contohnya, jika rencana perjalanan penerbangan Anda adalah sebagai berikut:
    Hong Kong - Vancouver - New York
    Anda harus melakukan check-in untuk Hong Kong - Vancouver sebelum melakukan check-in untuk Vancouver - New York.

    Ini juga berlaku untuk tiket yang diterbitkan oleh maskapai penerbangan mitra dengan maskapai penerbangan mitra sebagai sektor pertama, misalnya,
    American Airlines: Dallas - New York
    Cathay Pacific: New York - Hong Kong
    Dalam hal ini, Anda harus check-in pada penerbangan American Airlines maskapai mitra terlebih dahulu untuk dapat check-in ke penerbangan Cathay Pacific berikutnya.

  3. Jenis penumpang berikut tidak diperbolehkan melakukan online check-in dan harus melanjutkan ke bandara untuk check-in:
    * Penumpang yang membutuhkan Bantuan Medis
    * Anak di Bawah Usia Tanpa Pendamping
    * Penumpang yang bepergian dalam kelompok dan terdaftar sebagai kelompok dalam pemesanan
    * Penumpang yang tiketnya membutuhkan pembayaran tambahan