Bagaimana cara membatalkan akun saya?

Anda dapat membatalkan akun melalui situs web atau aplikasi seluler kami. Namun demikian, perlu diketahui bahwa menghapus akun Anda merupakan tindakan yang tidak dapat diubah. Setelah akun dihapus, Anda tidak akan dapat mengakses akun, mengambil mile dan poin, atau menikmati manfaat dan reward yang dikreditkan untuk Anda.

Untuk membatalkan akun Anda:

Situs web:

1. Kunjungi laman “Hapus Akun ”
2. Login ke akun Cathay Anda
3. Ikuti langkah-langkah untuk meninjau detail akun Anda dan menyelesaikan proses pembatalan.

 Aplikasi seluler:

1. Login ke akun Cathay Anda
2. Ketuk “Pengaturan” dan pilih “Hapus Akun”
3. Ikuti langkah-langkah untuk meninjau detail akun Anda dan menyelesaikan proses pembatalan.

Apabila Anda mengalami masalah, Anda juga dapat mengajukan permintaan pembatalan dengan menghubungi Layanan Pelanggan.