Pemesanan Ulang, pembatalan penerbangan, dan pengembalian uang

Pada rentang waktu mana saya dapat membatalkan reservasi tanpa dikenakan penalti?

Tanpa mengabaikan setiap syarat dan ketentuan pemesanan dan/atau aturan tarif yang bertentangan, untuk pemesanan online yang dilakukan melalui situs web kami, Anda dapat membatalkan reservasi berbayar dalam 24 jam setelah pemesanan dibuat untuk menerima pengembalian uang penuh. Untuk meminta pengembalian uang penuh mohon hubungi Pusat Kontak Global kami - proses ini tidak dapat diselesaikan melalui layanan pengembalian uang secara online..

Kebijakan pengembalian uang tujuh hari dari Undang-undang Perlindungan Konsumen Taiwan tidak berlaku bagi pemesanan yang dibuat dengan perusahaan maskapai penerbangan internasional. Untuk perubahan, pembatalan, dan pengembalian uang tiket, pelanggan harus membaca syarat dan ketentuan dan/atau aturan tarif setiap pemesanan.