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Comment fonctionnent les enchères de surclassement ?

  1. Si votre réservation est éligible, vous verrez une bannière d’invitation sur la page de confirmation de la réservation sur notre site Web. Si vous vous êtes abonné(e) à notre newsletter, vous pourrez également recevoir une invitation par e-mail au minimum quatre jours avant le départ. Vous pouvez également vérifier votre éligibilité sur notre page dédiée aux Enchères de surclassement ou dans Gérer ma Réservation.
  2. Les enchères doivent être soumises dans une fourchette de prix prédéfinie. Veuillez noter que le montant à payer pour l’enchère de surclassement est indépendant et s’ajoute au montant payé pour le billet d’origine.
  3. Vous pouvez proposer, modifier ou annuler votre enchère de surclassement à tout moment jusqu’à 50 heures avant le départ.
  4. Vous recevrez un e-mail entre 48 et 24 heures avant le départ de votre vol vous informant si votre enchère a été retenue ou non.
  5. Vous ne serez débité que si vous remportez les enchères.
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