Je souhaite modifier ou annuler mon offre, mais je n’y arrive pas. Pourquoi ?
Votre offre a pu être acceptée par Cathay Pacific et nous traitons actuellement votre dossier de surclassement. Notez que vous pouvez modifier ou annuler une offre jusqu’à 50 heures avant le départ. Passé ce délai, aucune modification ou annulation ne pourra être effectuée. Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en fonction des conditions tarifaires de votre réservation initiale si vous souhaitez la changer à un autre moment, mais vous ne recevrez aucun remboursement ni aucun crédit pour votre offre de surclassement.
En savoir plus sur modifier/annuler une enchère
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J’ai reçu un e-mail confirmant que j’avais envoyé/modifié mon offre de surclassement alors que ce n’est pas le cas.
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J’ai annulé mon offre initiale, mais je souhaite faire une nouvelle offre. Est-ce possible ?
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Je souhaite régler mon offre avec une carte de crédit autre que celle fournie auparavant. Que dois-je faire ?
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Je dois changer un vol pour lequel j’ai déjà reçu un surclassement. Puis-je transférer mon surclassement ? Dans le cas contraire, que va devenir mon surclassement ?