Changer de réservation, annuler un vol et demander un remboursement

Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement des réservations modifiées en ligne ?

En général, le délai de traitement de votre demande de remboursement peut prendre jusqu’à sept jours calendaires.

Toutefois, si votre réservation comprend [des services interlignes | ou | des vols interlignes] ou si des informations supplémentaires sont nécessaires pour traiter votre remboursement (par ex., la carte de crédit utilisée lors de l’achat a expiré et vos coordonnées bancaires sont nécessaires), le délai de traitement sera plus long.

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