Enregistrement en ligne
Qui peut utiliser l’enregistrement en ligne ?
Tous les passagers détenteurs d’un billet électronique. À l’exception des :
- passagers nécessitant une assistance médicale
- passagers nécessitant une civière
- passagers demandant à "occuper un siège avec un bagage cabine"
- passagers demandant un "siège supplémentaire"
- Les passagers voyageant en groupe et enregistrés avec une réservation de groupe
Pour obtenir des informations sur les exigences en matière de validité des passeports pour voyager vers vos destinations, consultez le Centre de voyage de l’IATA.
*Le passager est responsable de la validité de son visa d’entrée ou visa de transit avant d’entrer ou de quitter un pays de destination ou d’escale.
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Ai-je besoin d’un billet Airport Express Line (AEL) valable pour accéder aux services d’enregistrement du centre-ville de Hong Kong ?
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La confirmation d’enregistrement mobile fait-elle office de carte d’embarquement ?
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Sur combien de vols puis-je m’enregistrer en ligne ?
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Est-il possible d’annuler mon vol après m’être enregistré(e) en ligne ?
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Est-il possible de m’enregistrer en ligne si j’ai également des bagages à enregistrer ?
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Pourquoi n’ai-je pas accès à mes vols pour l’enregistrement ?
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Pourquoi m’est-il impossible de m’enregistrer en ligne ?
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Puis-je enregistrer aussi mes vols en correspondance avec d’autres compagnies aériennes ?
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Est-il possible d’enregistrer mon bébé ?
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Comment faire pour obtenir de l’aide si je rencontre un problème lors de l’enregistrement en ligne ?
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Que dois-je présenter à l’aéroport ?
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Qu’est-ce que l’enregistrement en ligne ?
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Qui peut utiliser l’enregistrement mobile ?
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Est-il aussi possible d’enregistrer en ligne mes compagnons de voyage ?
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L’enregistrement en ligne est-il disponible pour tous les vols Cathay Pacific ?