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Comment puis-je annuler mon compte ?

Vous pouvez clôturer votre compte sur notre site Web ou notre appli mobile. Notez toutefois que la suppression de votre compte est une action irréversible. Une fois votre compte supprimé, vous ne pourrez plus accéder à votre compte, récupérer vos Miles et vos points, ni profiter de vos avantages et récompenses créditées.

Pour clôturer votre compte :

Sur le site Web :

  1. Accédez à la page « Supprimer le compte »
  2. Connectez-vous à votre compte Cathay
  3. Suivez les étapes pour vérifier les détails de votre compte et finaliser le processus de clôture.

 Sur l’appli mobile :

  1. Connectez-vous à votre compte Cathay
  2. Appuyez sur « Paramètres » et sélectionnez « Compte »
  3. Suivez les étapes pour vérifier les détails de votre compte et finaliser le processus de clôture.

Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez également soumettre votre demande de clôture en contactant le service clients.