Changer de réservation, annuler un vol et demander un remboursement
Est-il possible d’obtenir le remboursement d’un billet partiellement utilisé ?
Conformément aux conditions tarifaires, les billets éligibles à un remboursement partiel seront remboursés sur la carte de crédit ou le compte bancaire débité(e) pour le paiement initial du billet. Un de nos agents vous contactera si nécessaire.
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Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement si j’annule mon billet totalement inutilisé ou partiellement utilisé ?
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À quel moment puis-je annuler une réservation sans avoir de pénalités ?
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Que dois-je faire pour demander une annulation et un remboursement ?
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Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement des réservations modifiées en ligne ?
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Où obtenir l’assistance nécessaire lorsque je n’arrive pas à modifier les réservations ?