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Réservation en ligne – Paiement et billets

Lorsque je voyage en Première classe ou en classe Affaires sur un itinéraire composé de plusieurs secteurs, pourquoi suis-je parfois placé(e) dans une autre classe cabine pour un ou plusieurs secteurs ?

Si un appareil desservant un secteur de votre itinéraire n’est pas équipé de la classe cabine que vous avez choisie, vous serez placé(e) dans une classe cabine inférieure ou supérieure.

Prenons l’exemple d’un passager ayant un billet de Première classe pour l’itinéraire : Londres-Hong Kong-Sydney-Hong Kong-Londres. Si le vol Hong Kong-Sydney ne dispose pas d’une cabine Première classe, le passager sera installé en classe Affaires ou en classe Économique, selon disponibilité.

Si la classe cabine demandée n’est pas disponible pour l’un des secteurs de votre itinéraire, nous vous en informerons lors de la réservation. Attention toutefois, l’intégralité de votre itinéraire sera facturée au tarif de la classe cabine demandée.