En général, les billets de car transfrontalier ne peuvent pas être remboursés dans les 2 heures précédant le départ. Vous pouvez annuler votre réservation de car dans les 2 heures précédant le départ, mais le billet ne sera pas remboursé. En cas d’annulation ou de retard d’un vol Cathay Pacific, ou d’annulation d’un voyage en car transfrontalier, vous pouvez demander un remboursement via notre mini-programme WeChat, dans Gérer ma réservation, ou soumettre le formulaire de demande de remboursement de billet de car sur notre site Web. Nous vérifierons les détails de la demande et rembourserons intégralement le montant du billet sur votre compte de paiement initial dans les 7 jours calendaires suivant la réception de la demande.