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Se pueden reservar subidas de clase

Los miembros de los niveles Gold y Diamond pueden acumular mejoras de clase con posibilidad de reserva para asegurar una mejora a la siguiente clase de cabina cuando alcancen determinado número de puntos de estatus. Pueden reservarse por adelantado, y todas las ventajas, además del número de puntos de estatus y las Asia Miles acumulados, estarán sujetos a la clase de cabina a la que se haya mejorado. Se trata del único tipo de mejora con esta característica.

Una experiencia mejorada

Con las mejoras de clase con posibilidad de reserva, puede disfrutar de más espacio y comodidad en clase Premium Economy, una comida exquisita y asientos galardonados en clase Business o un lujoso y excelente servicio en Primera clase.

Obtenga más información sobre nuestras clases de vuelo.

Mujer sonriente en Primera clase

Mejoras de clase con posibilidad de reserva por estatus de afiliación

Gold

1000 puntos de status

Diamond

1600 puntos de status

4 mejoras de clase que se pueden reservar en un único tramo

Para usted o un acompañante.

Para vuelos muy cortos (1-750 millas/1,6-1207 km), cortos (751-2750 millas/1209-4426 km) y de media distancia (2751-3700 millas/4427-5955 km) comercializados y operados por Cathay Pacific.

4 mejoras de clase que se pueden reservar en un único tramo

Para usted o un acompañante, o para un miembro del Grupo de canje. También se le pueden dar a un miembro del Grupo de canje que viaja por cuenta propia.

Para vuelos de cualquier distancia comercializados y operados por Cathay Pacific.

Más información acerca de nuestras zonas de distancia.

Para utilizar la mejora con posibilidad de reserva, es necesaria una reserva confirmada para el vuelo solicitado y un billete emitido con un tipo de tarifa que cumpla los criterios: Economy (Essential, Flex), Premium Economy (Flex), Business (Light, Essential, Flex) o en un tipo de tarifa que cumpla los criterios: Economy (Y, B, H, K, M, L y V), Premium Economy (W y R) o Business (J, C, D, P, I). Los billetes de las tarifas Economy Light y Premium Economy Essential no cumplen los criterios para las mejoras con posibilidad de reserva.

La mejora con posibilidad de reserva está limitada a un billete CPA y su número de billete debe comenzar por “160”. Todas las solicitudes deben realizarse online al menos 3 días antes de la salida del vuelo.

Vea a continuación todos los términos y condiciones.

Una vez que haya alcanzado el número de puntos de estatus necesarios, las ventajas de estatus intermedio de su nivel de afiliación aparecerán automáticamente en su cuenta para que pueda solicitarlas. Visite su página de resumen de las ventajas de estatus intermedio del nivel de afiliación para consultar las ventajas acumuladas y las fechas de vencimiento.

 

  1. Asegúrese de que tiene una reserva de vuelo confirmada con un billete emitido con un tipo de tarifa que cumpla los criterios: Economy (Essential, Flex), Premium Economy (Flex), Business (Light, Essential, Flex) o un tipo de tarifa que cumpla los criterios: Economy (Y, B, H, K, M, L y V), Premium Economy (W y R) o Business (J, C, D, P, I). Los billetes de las tarifas Economy Light y Premium Economy Essential no cumplen los criterios para las mejoras con posibilidad de reserva.
  2. Inicie sesión en su cuenta, visite su página de resumen de las ventajas de estatus intermedio del nivel de afiliación y seleccione Solicitar una mejora de clase con posibilidad de reserva junto a su ventaja, o solicite la mejora de clase con posibilidad de reserva a través de Gestionar reserva. Las solicitudes deben realizarse online al menos 3 días antes de la salida de su vuelo.
  3. Rellene su información y seleccione el nombre del pasajero y el tramo del vuelo.
  4. Una vez que haya enviado su solicitud, un representante de nuestro servicio de atención al cliente le enviará un correo electrónico con el resultado en un plazo de 72 horas.
  5. Una vez que se confirme la mejora, la información del vuelo del pasajero se actualizará automáticamente en Gestionar reserva. También puede visitar su página de resumen de las ventajas de estatus intermedio del nivel de afiliación para comprobar las últimas modificaciones.
  6. Realice el check-in online o en el mostrador del aeropuerto para vuelos con mejora de clase.


Modifique o cancele una mejora de clase con posibilidad de reserva:

 

  1. Confirme primero la reserva para el tramo de vuelo al que desearía cambiar la ventaja y, después, rellene el formulario online al menos 3 días antes de la salida de su vuelo. Al cancelar una ventaja determinada también se cancelará la reserva de vuelo confirmada.
  2. Una vez que haya enviado su solicitud, un representante de nuestro servicio de atención al cliente le enviará un correo electrónico con el resultado en un plazo de 72 horas.

 

Las mejoras de clase con posibilidad de reserva deben solicitarse online en un plazo de 12 meses tras la fecha en que se emitieron.  

  • Los miembros elegibles para reservar mejoras con posibilidad de reserva pueden solicitar la mejora online enviando un formulario de solicitud de mejora de clase con posibilidad de reserva al departamento de Atención al Cliente.
  • Las reservas de mejora con posibilidad de reserva están sujetas a disponibilidad.
  • La mejora con posibilidad de reserva está limitada a un billete CPA y su número de billete debe comenzar por “160”.
  • Se concederán 4 mejoras con posibilidad de reserva a los miembros Gold con 1000 puntos de estatus o más.
  • Se concederán 4 reservas de mejora con posibilidad de reserva a los miembros Diamond con 1600 puntos de estatus o más.
  • Las reservas de subida de clase para los socios de nivel Gold están disponibles en vuelos de muy corta, corta o media distancia.
  • Las mejoras con posibilidad de reserva para miembros Diamond están disponibles en vuelos de todas las distancias.
  • Las mejoras con posibilidad de reserva para miembros Gold son aplicables a miembros o a sus acompañantes de viaje en vuelos operados y comercializados por CPA.
  • Las mejoras con posibilidad de reserva para miembros Diamond son aplicables a miembros, sus acompañantes de viaje o a sus nominados del grupo de canje, en vuelos operados y comercializados por CPA.
  • Cada mejora con posibilidad de reserva permite que un pasajero suba a una clase de cabina superior a la de la reserva actual para un tramo.
  • Los beneficios de viaje, los puntos de estatus y las Asia Miles estarán sujetos a la clase de cabina siguiente una vez que se haya conseguido la mejora con posibilidad de reserva.
  • Los acompañantes de viaje para las mejoras con posibilidad de reserva son invitados que viajan con el miembro del Marco Polo Club en la misma reserva.
  • La mejora con posibilidad de reserva está disponible durante 12 meses desde la fecha de emisión.
  • El vuelo solicitado debe tener una reserva confirmada y un billete emitido en los tipos de tarifa elegibles.
  • Los nominados del grupo de canje pueden disfrutar de las mejoras con posibilidad de reserva sin necesidad de viajar junto al miembro.
  • Los tipos de tarifas Economy —Essential y Flex— o tarifas de clase Economy Y, B, H, K, M, L y V subirán a la tarifa E de la clase Premium Economy, a condición de que haya asientos disponibles. Los billetes de tarifa Economy Light no son elegibles para mejoras con posibilidad de reserva. Si la cabina de clase Premium Economy no se encuentra disponible en el vuelo, el billete se mejorará a la cabina de clase Business.
  • Los tipos de tarifas Premium Economy Flex o W y R de Premium Economy subirán a la tarifa I de la clase Business Class. Los billetes de tarifa Premium Economy Essential no cumplen los criterios para mejoras con posibilidad de reserva.
  • Los tipos de tarifa Business Light o Essential Flex, así como J, C, D e I de Business Class se mejorarán al tipo de tarifa de primera clase A, a condición de que haya asientos disponibles.
  • Las mejoras con posibilidad de reserva no se pueden usar en conjunto con las mejoras de vuelo de Asia Miles ni con los premios para acompañantes.
  • No se permiten listas de espera en las mejoras con posibilidad de reserva.
  • Las mejoras con posibilidad de reserva están sujetas a los impuestos aplicables y otros recargos.
  • Las mejoras con posibilidad de reserva son específicas del estatus y no están disponibles para los miembros que se encuentren en situación de descanso de la afiliación.
  • Las solicitudes, cambios y cancelaciones se deben efectuar de forma online entre 3 y 360 días antes de la fecha de salida del vuelo.
  • La cancelación de una mejora con posibilidad de reserva conllevará la cancelación de la reserva del billete confirmada.
  • No se permite más de una solicitud de mejora con posibilidad de reserva para el mismo tramo de vuelo.
  • Cualquier nueva reserva o cambio de fecha se regulará por los términos y condiciones del billete de la clase original.
  • No están disponibles para el canje, premios, grupos, descuentos ID/AD (industria/agencia) u otros billetes gratuitos.
  • No disponible para paquetes de Cathay Pacific Holiday.
  • El miembro puede consultar las zonas de distancia en nuestro sitio web.
  • Se aplican otros términos y condiciones del programa de afiliación de Cathay. Todos los asuntos y disputas relacionados con esta ventaja estarán sujetos a la decisión final de AML.