¿Por qué hay dos sistemas en mi cuenta? ¿Cómo sabré cuántas millas hay pendientes y cuándo caducarán las millas en cada uno de los dos sistemas?

Esperamos mejorar la experiencia de los miembros y, al mismo tiempo, minimizar cualquier alteración causada por el nuevo acuerdo mediante un acuerdo de transición.
Para hacer un seguimiento del estado de caducidad de sus millas tiene dos opciones.
Una es a través del extracto mensual, que se envía cada mes al correo electrónico que tiene registrado.
Otra forma de hacer el seguimiento es iniciar sesión en su cuenta a través de las aplicaciones móviles o del sitio web de Cathay.
Una vez que inicie sesión en su cuenta, encontrará las millas en dos sistemas: el sistema basado en el tiempo y el nuevo sistema basado en la actividad.
En el caso de las millas con el sistema basado en el tiempo, se mostrará una fecha de caducidad para que pueda estar al tanto del vencimiento de las millas.
En el caso de las millas introducidas en el nuevo sistema basado en la actividad, solo verá la fecha del último abono o cargo de millas. Para conocer la fecha de caducidad de las millas en el sistema basado en actividades, añada 18 meses a la fecha del último abono o cargo.

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