A partir del 1 de febrero de 2024, puede enviar un formulario de solicitud de Puntos de Estatus Business/Asia Miles que le falten en un plazo de tres meses tras el vuelo correspondiente. Su solicitud y el abono de los Puntos de Estatus Business/Asia Miles que le falten en su cuenta pueden tardar hasta un mes en procesarse. Solo puede reclamar los Puntos de Estatus Business/Asia Miles que le falten si ya es cliente de Business Plus verificado para reservas y vuelos realizados después de la fecha de registro. Si desea gastar sus Asia Miles, tendrá que completar su perfil y verificarlo.
En el caso de vuelos de código compartido comercializados por Cathay Pacific y operados por HK Express, Air New Zealand y Qatar Airways, los Puntos de Estatus Business se acreditarán en la cuenta de su empresa en un plazo de entre seis y ocho semanas tras el vuelo. Puede enviar un formulario de solicitud de Puntos de Estatus Business/Asia Miles si no ha recibido los Puntos de Estatus Business/Asia Miles después de este tiempo.
Si el billete lo emite un Agente de Viajes, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente de Business Plus para obtener ayuda.