누락된 기업 등급 포인트/아시아 마일즈는 어떻게 신청하나요?

2024년 2월 1일부터 해당 항공편 이용 후 3개월 이내에 누락된 기업 등급 포인트/아시아 마일즈 클레임 양식을 제출하실 수 있습니다. 요청을 처리하고 계정에 누락된 기업 등급 포인트/아시아 마일즈를 적립하는 데 최대 1개월이 소요됩니다. 이미 확인된 비즈니스 플러스 고객인 경우에만 등록일 이후 예약 및 이용한 항공편에 대해 누락된 기업 등급 포인트/아시아 마일즈를 신청할 수 있습니다. 아시아 마일즈를 사용하려면 회원 정보를 작성하고 인증을 받아야 합니다. 

캐세이퍼시픽에서 판매하고 홍콩 익스프레스, 에어뉴질랜드, 카타르 항공이 운항하는 코드셰어 항공편의 경우, 기업 등급 포인트는 항공편 이용 후 6~8주 이내에 회사 계정으로 적립됩니다. 이 기간이 지난 후에도 기업 등급 포인트/아시아 마일즈가 적립되지 않은 경우, 기업 등급 포인트/아시아 마일즈 클레임 양식 을 제출하실 수 있습니다.

여행사에서 항공권을 발권한 경우, 여행사를 통해 비즈니스 플러스 고객서비스팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.