Umbuchung und Rückerstattungen

Warum muss ich erneut bezahlen, wenn ich eine Fahrkarte für den grenzüberschreitenden Bus umbuche?

Aufgrund von Systembeschränkungen wird während der Umbuchung von Fahrkarten für den grenzüberschreitenden Bus die ursprüngliche Fahrkarte erstattet und eine neue ausgestellt. Die Umbuchungsgebühr entspricht der Rückerstattungsgebühr. Wir sind dabei, das System zu optimieren, um Ihnen einen noch angenehmeren Service bieten zu können. Vielen Dank für Ihre Geduld.

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