Dieser Vorteil steht Diamond Exec Mitgliedern auf von Cathay Pacific durchgeführten Flügen ab dem Hong Kong International Airport an den Flugsteigen 40–80 zur Verfügung. Er gilt nicht für Codeshare-Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden. Jedes Diamond Exec Mitglied kann einen Gast, der auf demselben Flug reist, beim Buggy-Service mitnehmen.
Der Service wird vom Drittanbieter Allways Concierge bereitgestellt und unterliegt der Verfügbarkeit von Buggys. Cathay Pacific hat keine Kontrolle über Allways Concierge und die Verfügbarkeit von Buggys.