Warum gibt es in meinem Konto zwei Systeme? Woher weiss ich, wie viele Meilen noch ausstehen und wann die Meilen in den beiden Systemen verfallen?

Wir hoffen, das System für die Mitglieder noch benutzerfreundlicher zu gestalten und gleichzeitig Unannehmlichkeiten durch die neue Regelung zu minimieren. Darüber hinaus gibt es eine Übergangsregelung.
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Ablauf Ihrer Meilen nachzuverfolgen.
Eine davon ist die Kontoübersicht, die jeden Monat per E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird.
Alternativ können Sie sich über die Cathay Website oder in unseren Apps bei Ihrem Konto anmelden und so den Überblick behalten.
Wenn Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, finden Sie die Meilen in zwei Systemen, dem zeitbasierten und dem neuen aktivitätsbasierten System.
Für Meilen im zeitbasierten System wird ein Ablaufdatum angezeigt, damit Sie wissen, wann die Meilen ablaufen.
Bei Meilen im neuen aktivitätsbasierten System wird nur das letzte Datum der Gutschrift oder Abbuchung von Meilen angezeigt. Sie können das Ablaufdatum der Meilen im aktivitätsbasierten System ermitteln, indem Sie zum letzten Datum einer Gutschrift oder Abbuchung 18 Monate hinzurechnen.

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