Wie kann ich fehlende Business Statuspunkte/Asia Miles anfordern?

Seit dem 1. Februar 2024 können Sie innerhalb von drei Monaten nach dem betreffenden Flug ein Antragsformular für fehlende Business Statuspunkte/Asia Miles einreichen. Es dauert bis zu einem Monat, bis Ihr Antrag bearbeitet wird und fehlende Business Statuspunkte/Asia Miles Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Sie können fehlende Business Statuspunkte/Asia Miles nur dann anfordern, wenn Sie bereits verifizierter Business Plus-Kunde sind, und nur für solche Buchungen und Flüge, die nach dem Registrierungsdatum getätigt wurden. Wenn Sie Ihre Asia Miles einlösen möchten, müssen Sie Ihr Profil vervollständigen und verifizieren lassen.

Bei Codeshare-Flügen, die von Cathay Pacific vermarktet und von HK Express, Air New Zealand und Qatar Airways durchgeführt werden, werden Business Statuspunkte Ihrem Unternehmenskonto innerhalb von sechs bis acht Wochen nach dem Flug gutgeschrieben. Sie können ein Antragsformular für Business Statuspunkte/Asia Miles einreichen, wenn Sie nach diesem Zeitraum keine Business Statuspunkte/Asia Miles erhalten haben.

Falls das Ticket von einem Reisebüro ausgestellt wurde, wenden Sie sich bitte an das Reisebüro und bitten Sie dieses, unser Business Plus-Kundenteam zu kontaktieren.