Innerhalb von welchem Zeitraum kann ich eine Reservierung gebührenfrei stornieren?
Ungeachtet anderslautender Geschäfts- und/oder Tarifbedingungen für Buchungen, können bezahlte Online-Buchungen, die sieben Tage vor Abflug über unsere US-Website vorgenommen wurden, innerhalb von 24 Stunden nach Erstellung der Buchung gegen eine vollständige Rückerstattung über Buchung verwalten storniert werden.
Die siebentägige Erstattungsrichtlinie des Taiwan Consumer Protection Acts gilt nicht für Buchungen bei einer internationalen Fluggesellschaft. Bei Ticketänderungen, -stornierungen oder -rückerstattungen gelten immer die auf Buchungen zutreffenden allgemeinen Geschäfts- und/oder Tarifbedingungen.
Cathay Mitglieder, die ihr Ticket bei Cathay Pacific über unsere Website oder mobile App gekauft haben, können innerhalb von 24 Stunden über Buchung verwalten kostenlos stornieren. Mehr erfahren Sie unter Kostenlose Stornierung innerhalb von 24 Stunden.
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Kann ich eine Rückerstattung von teilweise genutzten Tickets erhalten?
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Wie lange dauert es, bis ich die Rückerstattung erhalte, wenn ich mein vollständig ungenutztes oder teilweise genutztes Ticket storniere?
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Wie beantrage ich eine Stornierung oder Rückerstattung?
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Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rückerstattung für online vorgenommene Buchungsänderungen?
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Wo kann ich Hilfe erhalten, wenn ich Probleme mit dem Ändern meiner Buchungen habe?
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Wann dauert es mehr als sieben Tage, bis meine Rückerstattung bearbeitet wird?