Umbuchung, Stornierung und Rückerstattungen
Wie lange dauert es, bis die Rückerstattung für online vorgenommene Buchungsänderungen erfolgt?
Die Rückerstattung der Online-Buchungsänderung dauert sieben Werktage für Tickets, die in den USA ausgestellt wurden. In allen anderen Fällen dauert es 30 Kalendertage.
Mehr zu Stornierungen und Rückerstattungen
-
Kann ich eine Rückerstattung von teilweise genutzten Tickets erhalten?
-
Wie lange dauert es, bis ich die Rückerstattung erhalte, wenn ich mein vollständig ungenutztes oder teilweise genutztes Ticket storniere?
-
Innerhalb von welchem Zeitraum kann ich eine Reservierung gebührenfrei stornieren?
-
Wie beantrage ich eine Stornierung oder Rückerstattung?
-
Wo kann ich Hilfe erhalten, wenn ich Probleme mit dem Ändern meiner Buchungen habe?