Jump to main content

Carte d'embarquement Mobile

Envoyer à un ami Impression Voir plus de services A Partager:

1. Qu’est ce qu’une carte d’embarquement mobile ?

2. Qui peut utiliser une carte d’embarquement mobile ?

3. De quoi ai-je besoin afin de recevoir ma carte d’embarquement ?

4. Comment puis-je recevoir ma carte d’embarquement mobile ?

5. Est- ce que cette carte d’embarquement mobile sera acceptée à l’immigration, la sécurité et la porte d’embarquement ?

6. Que se passe t-il si je n’ai pas de connexion internet, de WIFI, ou plus de batterie sur mon téléphone mobile?

7. Pourquoi est ce que je vois quelque fois uniquement l’option impression de la carte d’embarquement en libre service et pas carte d’embarquement mobile ?

8. Qu’est ce que la confirmation d’enregistrement ?

9. Si je suis éligible pour accéder aux salons, puis-je présenter ma carte d’embarquement mobile pour y accéder?

10. Est- ce que je peux recevoir la carte d’embarquement mobile lorsque je procède à mon enregistrement sur les applications m.cathaypacific.com, m.dragonair.com, CX Mobile / KA Mobile ?

11. Puis-je recevoir ma carte d’embarquement mobile pour mon compagnon de voyage ?

12. Que dois-je faire si j’ai des problèmes pour recevoir ma carte d’embarquement Mobile ?

13. Est-ce que je peux cliquer sur « renvoyer ma carte d’embarquement » vers mon Mobile ?

14. Est-ce que je peux changer mon siège après avoir vérifié en ligne et après avoir reçu ma carte d’embarquement ?

15. Quand puis-je au plus tôt ou au plus tard envoyer ma carte d’embarquement mobile vers mon Mobile ?

16. Est-ce que je peux annuler mon enregistrement après avoir enregistré en ligne et reçu ma carte d’embarquement mobile ?

17. Que se passe t-il si quelqu’un prend mon Mobile (smart phone ou tablette), clique sur retrouver ma carte d’embarquement mobile et essaye d’embarquer à bord du vol ?

18. Pourquoi certains passagers ne sont pas éligibles pour utiliser la carte d’embarquement mobile ?

19. J’ai effectué mon enregistrement en ligne et choisi d’envoyer ma carte d’embarquement mobile vers mon Mobile. Cependant, pourquoi est ce que je ne peux pas choisir le code pays de mon téléphone mobile pour recevoir le lien du SMS (message texte) ?

20. Pourquoi est ce que je reçois quelquefois un lien SMS incomplet / cassé pour retrouver ma carte d’embarquement mobile?

21. Pourquoi je ne peux pas visualiser la carte d’embarquement mobile avec mon Blackberry ?

22. Est-ce que je peux sauvegarder ma carte d’embarquement mobile et l’imprimer en version papier pour déclarer mon voyage d’affaires ou faire d’autres déclarations de voyage comme par exemple les assurances auprès de ma compagnie ?

23. Est-ce que je peux afficher toutes mes cartes d’embarquement mobiles pour mes compagnons de voyage sur un seul portable lorsque je passe la douane, le point sécurité et la porte d’embarquement si aucun d’entre eux ne possède un portable ?

24. I am travelling to Hong Kong with an onward connection to other destination. Why am I not allowed to use Mobile Boarding Pass after checking in online?

25. I have an itinerary with transit at Hong Kong International Airport which is eligible to use Mobile Boarding Pass. Can I use the SMS or email from my inbound flight to retrieve Mobile Boarding Pass for my connecting flight?

26. J'ai reçu le lien pour la carte d'embarquement mobile dans le SMS et / ou l'e-mail. A l'aéroport, pourquoi ne pouvais-je pas récupérer la carte d'embarquement mobile affichant le code QR après avoir cliqué sur le lien hypertexte? un message d'erreur s'est affiché à la place.