我所訂的貨品已送達,但我發現有部份產品出現遺漏、誤發或損毀,應該怎樣做?
你可以在收貨日三十天內以即時聊天功能聯絡我們,我們的客戶服務將盡力提供協助。
在聯絡期間,請提供訂單資料﹙如:訂單號碼、相關產品名稱和詳情、貨品問題詳情等﹚並先以相片紀錄相關問題。如需退換貨品,請盡量確保包裝與收貨時一致。我們的客戶服務團隊將會跟進並處理相關程序。
請參閱條款及細則以了解相關詳情。
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