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港龍航空網站於7月28日系統更新期間暫停網上服務

2013年07月23日

(香港) 港龍航空網站www.dragonair.com將於香港時間2013年7月28日(星期日) 進行系統更新工程。港龍航空旗艦網站最近進行升級,除了為網站帶來新設計外,功能亦顯著提升,有助日後進一步加強網上及流動服務。

為了繼續提升系統管理平台及功能,港龍航空網站及流動網站將於香港時間2013728(星期日) 凌晨1時至上午8 (格林威治標準時間+8) 暫停服務7小時。期間網站提供的所有服務,包括網上訂票、預辦登機、自助訂位管理及領取手機登機證等服務亦會相應暫停。網站於8月底再會暫停服務,以便完成整個系統之更新工程。

當新的系統管理平台全面運作後,網站和流動網站將配以新的導航設計,並引入更多嶄新的機上及和地面服務,供乘客於網上選購。新的設計和功能將按計劃逐步推出,讓乘客可盡快體驗到新系統帶來的好處和便捷。因系統更新工程而須暫停網站服務所帶來的不便,港龍航空希望乘客體諒。

網站系統更新工程並不影響航班服務,上述期間港龍航班、機場服務及設施、訂位及服務中心熱線均會如常運作。更新工程期間及完成後,乘客的所有個人及交易資料均獲妥善保密。

港龍籲請於網站暫停服務期間旅遊的乘客,帶備電子機票或登機證副本前往機場,以便辦理登機手續。乘客可於其航班啟航前48小時,至香港時間7月28日(星期日) 凌晨1時(格林威治標準時間+8)網站暫停服務前,進行網上預辦登機手續及列印登機證。預期乘客於機場辦理手續的時間不會延長,但乘客亦可考慮提早前往機場。

乘客可登入港龍網站www.dragonair.com/ka/zh_HK/hidden-pages/website-maintenance.html 了解有關詳情。

網站更新工程期間,乘客可瀏覽港龍Facebook專頁www.facebook.com/dragonair及Twitter專頁www.twitter.com/dragonair了解航班資料等最新資訊,內地旅客可瀏覽港龍微博專頁www.weibo.com/dragonair或港龍人人網頁http://page.renren.com/dragonair。同時乘客亦可致電港龍電子服務中心熱線電話+852 2747-2200(香港熱線)或 +800 2747 2200(環球免收費熱線)查詢。

港龍航空為「寰宇一家」的聯屬成員,是一家以香港為基地的航空公司,擁有39架客機,服務45個航點,其中22個位於中國內地。港龍航空的產品及服務質素備受肯定,於 TTG 旅遊大獎 2012中榮膺「全球最佳區域航空公司」,更於2010、2011及2013年,三度在Skytrax World Airline AwardsTM中,獲選為「全球最佳區域航空公司」。港龍航空現為國泰航空集團一員,合共為旅客提供覆蓋全球170多個城市的廣闊飛行網路。

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