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「亞洲萬里通」里數兌換國泰航空機上免稅精品

您只需於所搭乘的國泰航班起飛前2至21日,登入www.cathaypacific.com/dutyfree的免稅品預訂服務,揀選您喜愛的免稅商品加入購物籃內,並提供您的航班資料以完成預訂手續,其後便可於機上輕鬆領取商品。

不需要。如您已是馬可孛羅會或「亞洲萬里通」會員,即可享用免稅品預訂服務。

如您的「亞洲萬里通」里數結餘不足以兌換您想換取的商品,有關交易申請將不被接納。

會員將會收到一封確認電郵;所需之「亞洲萬里通」里數亦將同時於會員賬戶內扣除。

「亞洲萬里通」里數會於您的預訂獲得確認時從賬戶中扣除。

有關資料只供機艙服務員於機上送遞預訂商品時,作確認收件人之用。

如您於所搭乘的航班起飛前2至21日內更改行程,有關資料將會顯示於您的兌換訂單內。我們建議您到免稅品預訂服務網頁再三檢查訂單內的航班資料,以確保於機上領取商品。

會員如欲更改搭乘之航班,須於原定航班出發日期的2至21天前,及建立訂單後的60天內提出有關修改。請瀏覽免稅品預訂服務網頁,按「免稅品預訂服務」,並選擇位於左方選項列的「客戶服務」,於「查閱/更改您的預訂」更新您的航班資料。

我們的機艙服務員將於航班登機時段為您送上已預訂的商品。屆時請準備您的確認號碼、護照號碼及請簽收作實。

我們一直盡心處理每項會員的訂單。然而可能基於其他因素(如航班服務受阻、航班調配等)而未能為會員在航機上安排領取商品。如出現上述情況,請電郵至preflightorder@cathaypacific.com另行安排領取事宜。

兌換獎勵不適用於賺取「亞洲萬里通」里數。

任何已確認的兌換訂單一概不可退貨。

任何兌換禮品須於兌換日期60天內領取,逾期作廢。

會員只限透過免稅品預訂服務兌換機上免稅商品。

請電郵至機艙銷售及物流部preflightorder@cathaypacific.com,並註明您的姓名、訂單編號及商品詳情。我們的職員將跟進有關事宜。

唯有會員本人能預訂及領取機上之免稅商品。