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有關泗水炸彈襲擊之特別票務安排

最後更新: 2018年5月14日 16:30 香港時間 (GMT+8)

由於泗水受炸彈襲擊,國泰航空/國泰港龍航空由即時起豁免乘客重新訂位及更改航點之費用。此項特別豁免適用於所有2018年5月14日或以前經由全球辦事處發出,並於2018年5月14日至2018年5月27日期間涉及泗水並已確認機位之國泰/國泰港龍航空機票。

1. 國泰/國泰港龍航空機票

a. 取消行程/退票

  • 取消行程及退票之費用將不獲豁免

b. 重新訂位/更改航點

  • 您的行程須於2018年5月14日至2018年5月27日期間涉及泗水並須於2018年5月27日或以前及出發前提出有關要求。
    如乘客未有依時辦理登機手續(no-show),將不獲豁免有關費用。
  • 更改後的出發日期必須爲2018年6月30日或以前,並須受艙位供應限制,機票有效期亦將作相應調整。
  • 重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如就限載期(black out dates)、適用航班、平日/周末行程、中途停留附加費及其它旺季/淡季而收取或退回之有關差額(如適用)。
  • 如原定出發之機票已過期,重發機票的費用可獲豁免。
  • 更改航㸃往返或途經任何國泰航空/國泰港龍航空網上航點
    須受艙位供應丶機票/稅務差價限制。

c. 團體票

  • 請聯絡您的旅行代理。

2. 「亞洲萬里通」之獎勵機票

欲知詳情:

  • 請密切留意「亞洲萬里通」網頁。
  • 請致電馬可孛羅會+852 2747 5500或「亞洲萬里通」服務熱線+852 2747 3838。
  • 請於兌換航空獎勵之一般條款閱覽「亞洲萬里通」條款及細則