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長者乘客

長者乘客服務

更快辦理登機手續

當您在香港國際機場展開旅程時,我們的特別辦理登機手續櫃位(位於旅客登記大堂 C 行段),助您節省等候時間。若您由香港以外的其他機場出發,請聯絡辦理登機手續櫃位的地勤職員尋求協助。

行動輔助裝置存放

乘客可以攜帶手杖、拐杖、助行器等若干類別的行動輔助裝置登上客機,前提是有關裝置可於客艙內安全存放。

若您在航班出發之前、期間或抵達之後需要任何特別協助,請預先告知我們。

我們的空中服務員將盡一切努力在航班中為乘客提供協助,但請注意我們不能為乘客提供任何個人護理需要的協助。例如餵食、如廁(包括在洗手間內提供協助)、服用藥物或其他個人護理需要。若您需要任何有關協助,我們建議您與適當的護送者同行或作出替代安排。