旅遊氣泡常見問題

香港與新加坡訂立的「航空旅遊氣泡」計劃，讓你可以在兩地之間免檢疫的情況下旅遊。

由於香港最近的2019冠狀病毒病確診個案上升，旅遊氣泡計劃已延期，直至另行通知。請瀏覽旅遊事務署網站了解官方最新資訊。

要符合乘搭航空旅遊氣泡航班的資格，你必須要：

• 在出發前於過去14天沒有任何外遊記錄，曾在新加坡或香港逗留除外
• 在預定航班出發前72小時內在樣本採集中心接受收集深喉唾液樣本，並持有政府認可的2019冠狀病毒病聚合酶鏈反應檢測結果為陰性的證明
• 預訂機票為指定的航空旅遊氣泡專屬航班
• 具有入境香港及新加坡的權利，例如需要持有必須的簽證或居住通行證（不包括持有工作簽證或由新加坡人力資源部向建築、船塢或加工行業工作的人士發出的S Pass簽證）。此計劃同樣准許享有免簽證待遇人士入境香港及新加坡

不可以。旅遊氣泡航班只限於來往香港及新加坡兩地。

這要視乎你的行程時間有多久。瀏覽我們的旅遊氣泡指南了解更多詳情。

在旅遊氣泡計劃下出行，需要在預定出發日期前72小時內，於政府認可的化驗室或檢測機構接受採樣，並持有2019冠狀病毒病聚合酶鏈反應檢測結果呈陰性的證明。


香港政府在轄下的社區檢測中心提供檢測服務。此外，你亦可以查看此頁了解其他獲認可提供檢測服務的機構。

瀏覽此處查找新加坡政府指定的診所及檢測中心名單。

只要你在原先預定出發日期前72小時內的病毒檢測結果呈陰性，你仍可以繼續旅遊。班機意外受到延誤，並不會影響你旅遊的權利。

你需要預先在香港預約檢測服務並自行付費。請於Prenetics預約檢測服務。

你在抵埗後接受的2019冠狀病毒病檢測需要四小時才有結果。當局會透過短訊及電郵通知你的檢測結果，在你預訂接受檢測時，請確保你提供的電話號碼及電郵正確無誤。

你須要持有：

• 航班行程表。機票需為指定的航空旅遊氣泡航班
• 護照、有效簽證（如護照持有人需要相關簽證）
• 結果呈陰性的2019冠狀病毒病聚合酶鏈反應檢測報告，檢測需在航班起飛前72小時內進行採樣。檢測報告必須為英文，報告上的姓名跟你的旅遊證件姓名必須一樣，以及列出你的護照號碼（或香港身份證號碼）和出生日期（或年齡）。12歲或以下兒童不需要接受2019冠狀病毒病聚合酶鏈反應檢測。
• 如你並非新加坡公民、永久居民或長期通行證持有人，須持有列明在指定時間進入新加坡且有效的航空旅遊通行證許可書（電子或實體版）
• 擁有流動裝置，並已下載及登記新加坡的TraceTogether開啟新視窗應用程式。12歲或以下兒童、以及那些被認證為殘障／有特殊需要而無法使用流動設備的人士可獲豁免。
• 如你持有長期通行證，請提供由新加坡政府當局發出的入境許可書

你亦要透過電子入境卡服務SG Arrival Card e-Service開啟新視窗提交健康申報表。

最後，我們會在你辦理登機手續時，要求你簽署一份聲明表格，確認你符合航空旅遊氣泡計劃的所有要求，並持有一切所需證明文件。

• 航班行程表。機票需為指定的航空旅遊氣泡航班
• 護照、香港身份證和有效簽證（如護照持有人需要相關簽證）
• 結果呈陰性的2019冠狀病毒病聚合酶鏈反應檢測報告，檢測需在航班起飛前72小時內進行採樣。檢查報告必須為英文或中文，報告上的姓名跟你的旅遊證件姓名必須一樣。
• 抵港後接受2019冠狀病毒病檢測的有效二維碼，顯示你已預約並支付是次檢測
• 顯示已填好的「健康及檢疫資訊申報」電子表格的有效二維碼

 
最後，我們會在你辦理登機手續時，要求你簽署一份聲明表格，確認你符合航空旅遊氣泡計劃的所有要求，並持有一切所需證明文件。

我們在旅程的每個階段均已推出加強措施，關顧你從辦理登機手續至登機入坐的每項細節，令你的旅程更安心無慮。
 
為了協助我們維持高水平的衛生標準，如乘客無法與他人保持2米（6.5呎）距離，便必須佩戴口罩。適用範圍包括：

如果新加坡或香港的2019冠狀病毒病個案上升，旅遊氣泡便可能會暫停。根據香港和新加坡政府的規定，旅遊氣泡內的旅客必須遵守現行的檢疫要求。

請瀏覽香港和新加坡政府的網站了解詳情。

若航空旅遊氣泡暫停，我們會替所有已開始行程的旅客重新分配到非航空旅遊氣泡航班上，以確保他們能順利回家。請注意，乘搭非航空旅遊氣泡航班的旅客須接受正常的檢疫程序。

若航空旅遊氣泡暫停，我們將會為在這段時間出行的旅客退還機票款項，或豁免更改機票日期的手續費。