與你攜手防範網絡詐騙，盡享安心旅程
了解如何保障自己，遠離詐騙陷阱
國泰向來極為重視網絡安全，致力保護你的預訂、國泰會員賬戶及個人資料。為防範日新月異、愈趨成熟的網絡詐騙手法，我們不斷加強保安措施，先後推出通行鑰匙、雙重認證，以及加密訊息等升級功能。
藉著以下提醒，我們希望能夠助你識別詐騙，攜手保障賬戶安全。
如何防範詐騙
不法分子或會企圖濫用個人資料，以建立虛假賬戶並轉移「亞洲萬里通」里數 及／或會籍積分。我們一直持續保障你的資料安全。而你保持警覺並時刻察覺異狀，有助我們能夠及早協力應對。
如何保障自己
- 透過國泰網站或應用程式預訂航班，於出發前務必在預訂中填寫你的國泰會員號碼，以便無縫地管理預訂及獎勵。
- 如你懷疑有遺漏的會籍積分或「亞洲萬里通」里數，請立即通知我們。
- 設置通行鑰匙，提升賬戶安全。立即設置通行鑰匙
尋求協助
若你懷疑遇到詐騙行為，請立即透過 reportphishing@cathaypacific.com 向我們舉報，我們隨時樂意為你服務。
常見問題
如發現任何可疑的信用卡交易，應立即聯絡信用卡公司，並遵循其指示處理。
若懷疑賬戶密碼經已外洩，請立刻登入賬戶並更改密碼。同時，請謹記啟用通行鑰匙或雙重驗證。核實你的賬戶資料及詳情，確保資料正確完整。