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預訂加長空間座位

只需支付少量費用或兌換「亞洲萬里通」里數,即可預訂加長空間座位,享受更舒適的旅程。

選乘經濟客艙加長空間座位

若在機程中需要更多空間伸展雙腿,可選坐經濟客艙加長空間座位*,額外費用由港幣 350 元/45 美元^至港幣 1,650 元/212 美元^不等,具體金額取決於航班出發地和目的地。你亦可以「亞洲萬里通」里數兌換座位。

馬可孛羅會銀卡或以上級別會員、「寰宇一家」飛行常客(紅寶石、藍寶石及綠寶石會員)以及指定市場的經濟客艙彈性票價#機票持有人可免費預訂加長空間座位。

預訂加長空間座位

購買


  • 你可於網上或透過旅行社預訂時選擇加長空間座位。
  • 預訂航班後,你可以登入自助訂位管理服務預訂加長空間座位(服務開放至航班出發前 48 小時)。
  • 在航班出發時間前 48 小時到 90 分鐘間進行網上預辦登機
  • 或者在成功訂票後,於航班預定啟航時間前最少 24 小時致電客戶服務團隊或旅行社。
  • 你亦可以於市區預辦登機櫃位或機場辦理登機手續櫃位預訂。

以里數兌換


  • 「亞洲萬里通」會員:成功訂票後,於航班預定啟航時間前最少 24 小時致電「亞洲萬里通」服務中心
  • 馬可孛羅會會員:成功訂票後,於航班預定啟航時間前最少 24 小時經由即時聊天功能聯絡我們或致電馬可孛羅會熱線。如要了解有關使用「亞洲萬里通」里數兌換的更多詳情,請瀏覽兌換加長空間座位
  • 「寰宇一家」飛行常客(紅寶石、藍寶石及綠寶石會員):成功訂票後,於航班預定啟航時間前最少 24 小時致電客戶服務團隊。你亦可以於市區預辦登機櫃位或機場辦理登機手續櫃位免費兌換。

請注意:馬可孛羅會綠卡會員/「亞洲萬里通」會員須於預訂時已累積足夠「亞洲萬里通」里數兌換。

*座位須視乎供應情況而定,並按先到先得的原則編排。乘客必須完全符合此頁面所列明的出口行安全規定

^由香港出發的任何航段,費用以港幣支付。就由其他地點出發的任何航段而言,費用會以相等於美元款額的當地貨幣支付(金額使用購買當日銷售點的美元匯率計算),因此當地貨幣費用可能因應貨幣波動而異。若干銷售點(包括印度)的預訂或須繳付銷售稅。

#僅適用於指定市場的全新經濟客艙彈性票價。

 

加長空間座位設於緊急逃生出口*附近,並受香港民航處之飛行安全規定限制。

如乘客符合以下安全規定,而且將不會因妨礙機艙服務員執行職務、阻礙使用緊急用具或影響機艙緊急疏散路線而阻塞緊急通道,便可獲安排乘坐加長空間座位。

乘坐加長空間座位的乘客必須:

  • 於旅程開始時已年滿 12 歲,不論有同行旅伴與否
  • 並非與嬰兒同坐
  • 能明白及執行機組人員發出的安全指示
  • 無受任何酒精或藥物影響
  • 無需使用延伸安全帶
  • 並非行動不便的乘客。這包括:
    • 需與導盲犬/輔助犬同行或在登機期間使用助行器,如輪椅、手杖或姿勢承托設備 (PSE) 的乘客
    • 視力或聽力受損而未能隨時理解指示的乘客
    • 需使用氧氣瓶或手提電子醫療器材 (MPED) 的乘客

如乘客並未符合以上之安全規定,國泰航空或會於航班啟航前或飛行途中為該乘客重新安排乘坐一般經濟客艙座位,而無需退回預訂加長空間座位之費用

  • 請注意
    以下為機型以及不靠近緊急出口的加長空間座位。
    • 波音 77H 及 77A:40C
    • 波音 77G 及 77K:40C、40H

如你更改航班,請確保加長空間座位亦已一併作出更改。若你已預訂加長空間座位並繳付相關費用,但已於網上更改航班,請致電聯絡客戶服務團隊安排你的加長空間座位。

除例外情況,加長空間座位不可轉讓或退款。

如加長空間座位因以下原因未被使用,國泰航空將退回有關費用:

  • 若你的航班受到影響。
  • 國泰航空取消航班。
  • 因所乘之國泰航空航班延誤以至未能趕及國泰航空所營運的接駁航班。
  • 你所選擇的加長空間座位因航班更改後不再適用。
  • 若你的座位因操作、安全或保安理由而更改,而我們無法提供合適的替代座位。
  • 若你選擇使用智選升級、「亞洲萬里通」里數或支付票價差額以升級至相同航線的更高客艙級別。
  • 若你選擇重新預訂相同航線並符合要求免費預訂加長空間座位的經濟客艙票價機票。

如要了解全部詳情,請參閱我們的條款及細則。

退款可於航班出發日期後 14 天內透過填寫我們的網上表格或聯絡客戶服務團隊提出。若座位使用「亞洲萬里通」里數兌換,請聯絡「亞洲萬里通」服務中心。退款將以購買時所用的貨幣及原本付款方式退回。

請注意:乘客如取消原訂機票而並未有預訂新航班機票,則不予退款。

如在我們更改航段費用金額或航班類型詳情當日後,就所購買的預選座位申請退款,我們將只按照原本選購預選座位時所收取的款額並依照上述的常規退款條件來退款。

 

  1. 預選座位是一項讓經濟客艙乘客以額外費用預選國泰航空營運航班上一般座位或加長空間座位的服務。
  2. 選坐加長空間座位須視乎供應情況而定。所提供之選項及座位收費均以個別航段每位乘客計算。
  3. 選坐加長空間座位的乘客必須完全符合出口行安全規定。出口行安全規定於此頁面列明。
  4. 國泰航空有絕對權利於乘客辦理登機手續或登機時判斷該乘客是否符合乘坐加長空間座位之安全規定。如乘客並未符合有關必要安全規定,國泰航空或會於航班啟航前或飛行途中為該乘客重新安排一般經濟客艙座位,而無需退回預訂加長空間座位之費用。
  5. 加長空間座位適用於已發票之乘客。座位只會於全額付款後方作分配。在某些例外情況下,乘客無需支付費用,例如當乘客是:
    • 馬可孛羅會銀卡、金卡和鑽石卡會員*
    • 「寰宇一家」飛行常客(紅寶石、藍寶石和綠寶石會員)
    • 持有經濟客艙彈性票價#機票

      * 預選座位費用以選購時之馬可孛羅會會員級別作準。
  6. 加長空間座位不適用於獨自乘搭飛機的未成年旅客或與小孩及嬰兒同行的預訂。
  7. 支付預選座位之費用不能獲獎賞「亞洲萬里通」里數。
  8. 預選座位不可轉讓,更改行程航線時亦不能跟隨轉往至新航班。如乘客決定重新預訂航班/日期,可於同一預訂中將一般座位之費用轉移到新的航班/日期上。請注意,已選購之預選座位不能轉移到其他出發地、目的地、預訂或乘客。
  9. 請注意,預選座位所預訂的座位只會保留至辦理登機手續櫃位結束辦理你所乘航班的登機手續前 20 分鐘。辦理登機手續櫃位結束辦理的時間因應不同目的地而異;請參閱機場資訊頁面以了解詳情。任何預選座位所預訂的座位即使沒有乘坐,亦將無法退款。
  10. 除以下情況外,預選座位將不予退款。如在下列所述情況下沒有乘坐座位,國泰航空將會退回加長空間座位之款項:
    • 航班受到影響。
    • 國泰航空取消航班。
    • 由於國泰航空所營運的出、入境航班更改時間而引致未能趕及乘搭接駁航班。
    • 更改航班/旅遊日期後,加長空間座位選項不再適用。
    • 乘客使用智選升級、「亞洲萬里通」里數或支付票價差額以升級至相同航線的更高客艙級別。
    • 乘客重新預訂相同航線的經濟客艙彈性票價#機票。

      請聯絡客戶服務團隊要求退款。退款將於提出要求後以原來之付款方式退還。
  11. 加長空間座位有以下若干特點,包括:
    • 座位的前方比其他經濟客艙座位明顯提供更多空間。
    • 加長空間座位設於緊急出口*附近。
    • 出口行座位通常鄰近洗手間或備餐間,因此於航班若干時段或會有較多人行經。
    • 由於不設椅下或椅背儲存空間,因此個人物品及行李必須存放於艙頂置物櫃中。
    • 由於餐桌須收藏於固定式座位扶手內,因此加長空間座位之間的扶手不可收起。
    • 你的個人電視必須於跑道滑行、起飛及降落期間收好。
    • 由於個人電視遙控器位置關係,部分座位闊度或會減少。

      * 請注意,以下加長空間座位並非靠近緊急出口。
      • 波音 77H 及 77A:40C
      • 波音 77G 及 77K:40C、40H
  12. 國泰航空保留隨時調整費用金額以及修訂本條款及細則之權利,而不作另行通知。
  13. 如本條款及細則的英文版本與任何翻譯版本出現任何不一致之處,則以英文版本為準。

# 經濟客艙彈性票價是指電子機票第 1 頁顯示的「票價基礎」的第三及第四位數字顯示為數字 41 的票價