1970年，甫踏進國泰航空的Discovery Lounge，彷彿瞬間遠離門外機場的繁囂，走進另一個世界：映入眼簾的，是一個低調的入口，一枚黃銅門鈴，且有衣著華麗的接待員迎領賓客進門。
這一年，Discovery Lounge在香港啟德機場開幕，揭開了我們貴賓室故事的第一章。當時只有馬可孛羅會會員及獲邀賓客方可進入，他們安坐於柔軟的梳化上，一旁的木製書桌和玻璃桌面茶几上 ，擺放了各式雜誌。旅客呷著手中的香檳，在這舒適宜人的空間放鬆身心，靜候登機。
隨著航線網絡不斷擴張，我們將這個香港貴賓室概念帶到區 內的其他機場，首個位於香港以外的貴賓室在1971年設於大阪伊丹機場，當時它只能接待六位旅客，小巧玲瓏，散發私人雅座般的雅致氛圍。
從啟德到機場貴賓室新時代
航空旅遊發展日新月異，我們貴賓室設計亦以以客人的需要為重心。1992年，我們在啟德機場開設佔地達23,000平方呎的頭等貴賓室，當年規模冠絕亞洲。落地全景玻璃窗讓旅客將跑道上的飛機景致盡收眼底，同時更備有豐盛的自助餐供他們享用。商務旅客則可使用貴賓室內的會議室、電話亭及工作站，另設的商務中心亦配備當時最先進的通訊科技。
1998年，隨著全新赤鱲角香港國際機場啟用，為迎接千禧年，我們建造新一代貴賓室。「寰宇堂」由設計先驅John Pawson與建築事務所Foster + Partners 攜手打造，以舒適感、開揚空間及在地感為設計核心。滿室自然光的空間與機場本身的建築渾然天成，和諧交融。
「寰宇堂」與國泰航空的現代化貴賓室體驗
今日國泰航空貴賓室不少深入民心的設施，均首見於「寰宇堂」，像鋪設大理石的「長堤吧」，早已成為機場禁區內一道風景，而如今已成標誌性的「風味坊」，則以香港飲食文化為根基，開創獨具特色的餐飲享受。頭等艙旅客可於私人日間套房靜享片刻寧
謐，在寬敞的淋浴間梳洗一番，亦可細閱精心挑選的書刊。「玉衡堂」於2001年啟用，其後「逸連堂」及「玲瓏堂」先後於2013年及2018年登場，每次都將貴賓室體驗提升至新的層次。
我們的貴賓室版圖穩步擴展，並在精選航點策略性地規劃。於2019年，隨著上海浦東貴賓室重新開幕，我們亦將現代貴賓室設計理念帶到中國內地，並採用我們的長期合作夥伴、源自倫敦的設計室Studioilse 所制定的藍圖。我們突破性的居家格調室內設計、融入本地特色的餐飲，以及別具國泰特色的細節，為我們其中一個最繁忙的國際航空樞紐締造更舒適愜意的休憩空間。
煥新機場貴賓室，打造舒適的餐飲與身心休憩空間
秉承這個不斷求進的精神，近年「寰宇堂」頭等貴賓室、「逸連堂」及北京貴賓室相繼迎接大型翻新工程；此外，我們亦計劃在東京成田及紐約甘迺迪國際機場開設全新的貴賓室。國泰端對端顧客體驗及策略總監雷永泰表示：「我們煥新後的貴賓室，旨在成為旅客的第二個家，既設有寬敞開揚的區域，作用餐和與人交流，亦備有空間享受私密寧靜的休憩時光。」
去年，深受旅客歡迎的「逸連堂」以全新面貌回歸，融入「空中畫廊」系列的原創藝術作品，以及針對旅程不同時刻需要而精心設計的空間，如「嚐味坊」，這個雅致的餐飲區提供中式小食、烘焙美點及地道人氣美食。
「寰宇堂」頭等貴賓室經Studioilse全面改造後於今年春季重新開放，並隨即於2026年Skytrax《全球航空公司大獎》中，榮獲「全球最佳頭等貴賓室」獎項。全新空間呈現優雅的居家格調，帶來升級餐飲享受、身心健旅及工作設施，為尊尚旅遊樹立新基準。
時至今日，國泰航空貴賓室以木材及石材特別訂造的建築及家具，與溫暖雅致的家居美學、柔和燈光及精心挑選的室內香氛完美配合，互相輝映。每間貴賓室均營造出獨特的地域氛圍，並融入各種細節，讓旅客能感受當地文化特色。在北京貴賓室，旅客可於「茗茶坊」品嚐即席沖泡的烏龍茶。至於在香港的「逸連堂」，旅客可在點心餐車揀選各式蒸包及腸粉。
遍布我們航線網絡的貴賓室雖各具特色，但宗旨始終如一：營造安心舒適的空間，讓你可放鬆身心、恢復活力，為接下來的旅程做好準備。