請升級您的網頁瀏覽器
你正在使用我們不支援的瀏覽器。如要享受最佳網站使用體驗,我們建議你升級至更新版本的瀏覽器—請參閱我們的 支援瀏覽器清單

數碼體驗

簡易、便捷、更輕鬆

自在流暢的數碼體驗,全心為你而設

                                              

隨時隨地掌握資訊,預訂航班更輕鬆

國泰的預訂機票平台方便易用,並提供一站式旅遊資訊,除了我們最新的航班狀況,還有世界各地實施的旅遊限制和旅客須知。我們的機票規則靈活富彈性,讓你訂票時更加安心無憂。

隨時與我們對話

我們推出全天候線上支援服務,包括實時對話及社交媒體客戶服務*,隨時為你解答疑難,協助你查詢航班狀況、提升艙位級別、額外寄艙行李限額以至兌換「亞洲萬里通」里數等事宜。若遇上航班受阻,我們的智能客服Vera亦會助你在彈指之間重新訂位。

 

若你希望與客戶服務員直接通話,我們已將香港的客戶服務熱線整合成一個電話號碼,方便你隨時聯絡我們。

 

*僅適用於部份地區

出發前自選美饌

不論你是商務還是頭等艙的旅客,也可在登機前提早預留心儀餐膳。

 

只需登入自助訂位管理服務頁面,便可瀏覽機上提供的豐富餐飲選項。你可在出發前10日預先選定餐膳,直至登機前24小時,你仍可隨時改變主意。

輕鬆辦理登機手續

你只需在抵達機場前預先上載重要的健康證明文件至國泰航空「無憂起飛」*平台,我們將會核實相關資料,確保它們符合旅遊限制的要求,便可輕鬆辦理登機手續,過程簡單,方便快捷。

 

*國泰航空「無憂起飛」平台適用於由指定地點飛往香港的航班

零接觸登機體驗

為保障你和我們同事的身心安泰,我們致力把你在辦理登機手續及登機時與他人接觸的機會減至最低。

 

香港國際機場安裝的自助登機閘口,採用生物辨識技術掃描你的容貌,讓你在登機時完全無需與他人接觸。

高空中仍保持聯繫

我們旗下所有空中巴士A350客機及A321neo客機均提供高速無線網絡服務,並會逐步於波音777及空中巴士A330機隊提供無線網絡服務,讓你在旅程中輕鬆與外界保持聯繫。你可以使用你的國泰航空賬戶登入,相關 Wi-Fi 通行證可儲存至你的 Apple 錢包內,讓切換裝置過程更順暢方便。

 

你可透過我們的無線網絡瀏覽互聯網、與朋友聊天或接收世界各地最新消息,讓你在抵達目的地時能全面掌握第一手資訊。