有甚麼送貨服務可供選擇？

我們提供不同送貨方法，當中包括：

• 送貨到府服務（實體產品、兌換函或禮券將以實物交付）
• 於國泰品味商店 - 太古城中心領取
• 電郵送遞（以電郵方式送遞電子換領券或商品）

送貨到府服務

我們出售的大部份商品均提供全球送貨服務。只需在瀏覽我們的目錄時選擇你想要的送貨地點，我們便會告知你所在國家／地區的供貨情況。

基於不同限制及規例，我們提供的全球送貨服務未必適用於所有商品。請留意，你須要支付結賬時未包含的所有海關費用、清關費用及入口稅項（包括目的地海關或送貨服務供應商徵收之所有相關行政及手續費用）。

若你訂購任何涉及實體兌換函或禮券的產品或服務

若你使用國泰賬戶結賬，我們會傳送訂單確認電郵到你已登記的電郵地址。若你在未登入的情況下結賬，訂單確認電郵將發送到你提供的電郵地址。實體信件將在產品詳情頁面註明的遞送期間內郵寄或遞送至你指定的地址。實際遞送時間將取決於郵政或遞送服務以及遞送地點。

我們可以將你的訂單送到你的家居或辦公室地址（但不包括郵政信箱、偏遠及受限制地區）。更多詳情請參閱商品詳情頁面的「取貨及送貨資料」部分。

商店領取服務（只限香港特別行政區）

我們為部份商品提供店內提貨服務，你可前往國泰品味商店 - 太古城中心取貨。

國泰品味商店 - 太古城中心

地址：香港特別行政區太古城太古城道18號太古城中心2樓233號舖

營業時間：每日上午11時至晚上9時

若你是國泰會員，我們會傳送訂單確認電郵到你已登記的電郵地址；若你以訪客身分結賬，訂單確認電郵將發送到你所提供的電郵地址。你還會收到另一封電郵，當中包含用於領取商品的電子換領券。

請以手提裝置或A4尺寸的列印版本出示電子換領券代碼，並出示你的會員卡（電子或實體卡皆可）來取貨。

電郵送遞服務

若你是國泰會員，我們會傳送訂單確認電郵到你已登記的電郵地址；若你以訪客身分結賬，訂單確認電郵將發送到你所提供的電郵地址。註有二維碼、條形碼、URL超連結、密碼或其他此類代碼和訂單號碼的電郵或電子換領券將同時或分開寄出（若屬於國泰航空、國泰假期和「亞洲萬里通」提供的商品）或分開寄出（由商戶合作夥伴提供的商品）。

若你的電子換領券將用以換取實體服務，如餐飲、服務或領取商品，請跟從電子換領券上的指示，或預先跟商戶合作夥伴預約服務或取貨。部份訂單或須到商戶指定網頁作一步安排，請按照指示完成步驟以獲得商品或服務。